Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Ayakkabım 20 Gün Boyunca Takipte Ama Elime Ulaşmadı

profile
Kamuran
11 Mart 02:28
62

21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.48 civarında Hepsiburada üzerinden Lufian Tommy Erkek Deri Sneaker Ayakkabı - Siyah/42 model ürünü 1.659,21 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 420 731 657 1. Ürün Sürat Kargo’da 10713732151138 takip numarasıyla görünmesine rağmen Kırıkkale Merkez adresime 11.03.2026 tarihine kadar, yani 20 gündür teslim edilmedi.

Kargo hareketlerinde görünmesine rağmen ürünümün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle hem Hepsiburada’dan hem de Sürat Kargo’dan aldığım hizmetten dolayı mağdur durumdayım. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı için siparişimin acilen bulunarak Kırıkkale Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve yaşanan sürecin tarafıma açık, net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

11 Mart 09:16 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kamuran Bey, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Kamuran
Kamuran
11 Mart 10:49

Merhaba oruç ayında öğleden sonra ararsanız ulaşabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lufian’dan Sipariş Ettiğim Ayakkabı Kusurlu Ve Görselden Farklı Geldi

profile
Selin
26 Ekim 2025 02:57
752
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
29 Şubat 2024 20:31
640
Lufian İade Kabul Etmiyor
Lufian İade Kabul Etmiyor

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Abdullah
01 Aralık 2025 00:26
287
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru