to read complaints and reviews, or file yours.
21 Nisan’da Loya’nın kendi internet sitesinden NBB fuşya yıldız desenli hafif destekli sütyen satın aldım. Ürün elime ul...aştığında bedeninin yanlış gönderildiğini fark ettim ve durumu kendilerine ilettim. Bana değişim yapabileceklerini söyleyip bir kod verdiler ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Anca
06.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Loya mağazasından doğum için hastanede giymek üzere, çok beğenerek bir pijama ...takımı satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak, 30 derecede ve makinenin en kısa programı olan 15 dakikalık programda yıkadım. Bebeğimle temas edec
Loya’nın online mağazasından aldığım ürün bana 19 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise hem iad...e sürecinde hem de ücret iadesinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle uygulama üzerinden oluşturulan iade kodunu kargoda kullanmaya çalıştığımda, kargo görevlisi bu kodun geçersiz
Avcılar merkezde Loya mağazasından 4 takım saten pijama takımı, birkaç adet şort vb. aldım. M L giydiğim halde saten old...uğu X‑large beden aldım. Fakat ürünlerin alt bedenleri maksimum M beden gibi; ürünleri kullanmadım. Etiketleri üzerinde duruyor. Mağazadan hiçbir şekilde bana değişim yapılamayacağ
4 Nisan’da Malatya Park AVM’deki Loya mağazasına arkadaşım ile birlikte alışveriş için gittik. Kasada ürünleri yanlış ge...çirdikleri için tutar olduğundan fazla çıktı. İkimizin birlikte ödemesi gereken toplam tutar 1.878 TL olmasına rağmen, kasada bizden 2.545,42 TL almaya çalıştılar. Ödemeyi arkadaşı
4 Nisan 2026 tarihinde Çorlu Loya mağazasından NBB marka ürünlerin de içinde olduğu birkaç parça alışveriş yaptım. Bu al...ışveriş sırasında sadece paket halinde aldığım atletlerden birini yanlışlıkla büyük beden l olarak almışım, daha sonra bunu küçük beden s ile değiştirmek istedim. Mağazaya gittiği
03.04.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Loya İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden “2 al 3 öde” kampanyasından pijama takımı a...ldık. Arkadaşım, aldığı pijamanın kumaşının çok iç gösterdiğini, benim aldığım takımın üst kısmının ise dar olduğunu fark ettiğimiz için, 04.04.2026 tarihinde, ürünler kullanılmamı
Venezia Mega Outlet garaj günlerinde Loya mağazanızda 30 Mart saat 20:05 civarında alışveriş yaparken, kasada görevli ça...lışanınız N**ö** yaptığı hatalı işlem nedeniyle satış gerçekleştirilemedi. Çalışan, kendi hatasını kabul etmek ve düzeltmek yerine, peşin fiş kestiğini söyleyerek ısrarla nakit öde
Samsun İlkadım Çiftlik Caddesi’nde bulunan Loya mağazanızda her gittiğimde benzer bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşıl...aşıyorum. Personellerin sürekli asık suratlı olmaları, ellerinde telefonlarla kendi aralarında sohbet etmeleri ve mağazada müşteri varken dahi bu tavırlarını sürdürmeleri beni çok
"Dün gece iadem hesabıma yattı. Hakem Heyeti'ne ve şikayetvar.com a çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı Loya mağazasında annemle birlikte çok ciddi şekilde raha...tsız edici bir olay yaşadık. Mağazada 3 al 2 öde kampanyası vardı, kampanyanın yazdığı alandaki ürünlerden seçtik ancak kasada bu ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Bunu
22 Şubat akşamı İstanbul Avcılar Merkez’deki Loya mağazasından bir korse satın aldım. Ertesi gün yani 23 Şubat sabahı, ü...rünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, hijyen gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi. Oysa ürün sadece atletin üzerinden denenmiş olup, özel bölgelere hiçbir şekilde temas e
09.02.2026 tarihinde Kocaeli Ömerağa Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki Loya mağazanızdan alışveriş yaptım. Uzun süredir ...severek tercih ettiğim bir marka olmanıza rağmen, kasadaki bayanın, sorumlu kişi olduğunu düşündüğüm çalışanınızın üslubu beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara aşağılayıcı
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Loya İç Giyim mağazasından yaptığım alışver...işte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri, 379 TL tutarındaki ürün, defolu çıktı. Değişim için fişimle birlik
05.01.2026 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Loya mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında kıyafet satın al...dım. Kasada görevli personel, kampanya olmasına rağmen üç ürünün de ücretini girerek satış işlemini tamamladı. Fişi gördükten sonra mağaza içinde bunun düzeltilmesini, kampanyaya u
Loya mağazacılıktan online alışveriş yaptım. Ürünü yanlış gönderdiler. Bunun üzerine hem kendi web sitesindeki mesajlar ...bölümüne hem de WP üzerinden mesaj attım ve durumu açıkladım lakin bana dönüş yapılmadı. Daha sonra yoğun uğraşlarım ile telefonumu açtılar ve durumu açıkladım. Bana bir kod verdil
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 sularında Manisa Magnesia AVM’de bulunan Loya mağazasından aldığımız eşofman ta...kımını beden değişimi için mağazaya götürdük. Ürünü s beden almıştık, yalnızca beden değişimi yaparak m bedenle değiştirmek istedik. Görevli ilk etapta sistemden kontrol etti ve ar
16.01.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Eskişehir İsmet i̇nönü 1. Cadde üzerindeki Loya mağazasına alışveriş içi...n gittim. Mağazanın içi o kadar soğuktu ki, denemem gereken kıyafetleri rahatça deneyemedim ve alışverişimi tamamlamadan çıkmak zorunda kaldım. İçeride uzun süre durulamayacak kada
05.01.2026 tarihinde Loya İç Çamaşırı Avcılar şubesinden yaklaşık 900 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında ...bulunan m beden erkek boxerı, ertesi gün yani 06.01.2026 tarihinde sadece beden değişimi için l bedeniyle değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürün açılmamış paket halinde ve fişi d
"Teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM’de bulunan Loya mağazasından 1.211,97 TL bedelle bir pijama takımı satın aldım.... Ürün çok kısa sürede, tamamen normal kullanımdayken yırtıldı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söy
03.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Avcılar merkezde bulunan Loya şubesinden ilk kez alışveriş yaparak la...zer kesim slip modelinden 3 adet alt çamaşırı satın aldım. Mağazadan ilk kez alışveriş yaptığım için kalıplarının bu kadar dar olabileceğini düşünemedim. Ürünleri hiçbir şekilde gi
Loya isimli iç çamaşırı sitesinden 28 Aralık tarihinde ts2812826953 numaralı siparişimle 4 adet çıtçıtlı body satın aldı...m. 31 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca 3 adet ürün çıktı, 1 adet body eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için hem WhatsApp numaralarında
Bugün, İstanbul Vialand AVM’de bulunan Loya mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Boydan elbise bakma...k için mağazaya girdim, denemek istediğimi söyledim. Sonuçta bu bir iç çamaşırı değil, denemesi yasak olmayan bir ürün olmasına rağmen mağaza müdürü M**** Hanım bana direkt olarak
