to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
18 Temmuz 14:5979
Loya’nın internet sitesinden 08.07.2026 tarihinde yeşil bikini takımı için ts0807914695 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. WhatsApp hattı üzerinden ise sadece bugün verilecek, bilgi verilecek şeklinde oyalayıcı mesajlar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte kendimi gerçekten kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
