Little Big müşteri

20.12.2025 tarihinde saat 12:42’de LTB’nin web sitesi üzerinden LTB13938 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerden birkaçının bedeni uymadığı için yaklaşık 10 gündür site üzerinden kolay iade oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem ne bir iade kodu veriyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor. Ürünl...

24.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki LTB (Little Big) mağazasından Ssn11-26 Art. 86091 FAB. 62405 kodlu, 86848600229511 barkodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 27.12.2025 tarihinde, yani sadece birkaç gün sonra iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaza, hiçbir kullanım olmaması...

Bursa Anatolium AVM’deki LTB mağazasından kısa süre önce iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin adet fiyatı 1600 TL iken, iki ürün alana 1300 TL kampanyasından yararlandım. Pantolonu alırken tam bedenimi aldım, “esneme payı olur, ilk başta biraz dar olabilir, sonra açılır” denildi, ancak daha ...

25.10.2025 tarihinde Maltepe Piazza LTB mağazasından bir mont satın aldım. Şehir dışına işe gittiğim için ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, mont askıda etiketleriyle duruyordu. Yakın zamanda bir nikaha giderken montu ilk kez askıdan aldım, etiketlerini söküp giydim ve bedeninin XL olmasına r...

23.12.2025 tarihinde Vialand AVM’deki LTB mağazanıza arkadaşım ile birlikte pantolon almak için girdim. Mağaza içerisi bomboş olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, mağazaya girişimizde bir “hoş geldiniz” bile denilmedi. Ürünlere bakarken tamamen kendi halimize bırakıldık, soru soracak ya da yö...

Yaklaşık iki ay önce LTB internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Web318186139 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu. UPS Türkiye, gönderinin kaybolduğunu resmi olarak onayladı. Buna rağmen LTB, yaklaşık üç haftadır para iademi gerçekleştirmiyor. 20 Ekim civarında...

30.11.2025 tarihinde LTB Jeans online sitesinden almış olduğum LTB11293 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta kalmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürün için neden alışverişe izin veriliyor? Madem stok yok, para iadem nede...

LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...

14.12.2025 akşam saatlerinde İstanbul Mall of LTB mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş talep ettiğimde, faturanın SMS olarak tarafıma gönderileceği söylendi ve herhangi bir belge verilmedi. Kasadaki hanımefendinin iletişimi zaten oldukça zayıft...

Little Big markalı bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü İstanbul’daki Metro Market’ten aldım ve yalnızca yaklaşık 5 kez giydiğim halde üründe ciddi şekilde renk atması ve kumaş üzerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması, ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıkl...

Yaklaşık 2–3 ay önce Bahçelievler Metroport AVM’deki LTB mağazasından 2 adet kot ceket (gri eskitmeli bir kadın, bir erkek ceket) ve 2 adet kot pantolon (38 beden siyah kot pantolon ve 38 beden kahverengi kot pantolon) satın aldım. Alışveriş esnasında görevli personel tüm pantolonlarda kampanya oldu...

LTB markasının internet sitesi üzerinden üye olmadan bir ceket ve pantolon satın aldım. Ürünleri 23 Kasım’da online olarak sipariş ettim ve 27 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde sitelerinde yer alan “kolay iade” bölümünü kullanmak istedim ancak üye olmadan işlem yapmam neredeyse ...

09.12.2025 tarihinde yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında Konya Kulecity LTB mağazanızda, kurum kimliğinize yakışmayan ve etik bulmadığım çalışan tavırlarıyla karşılaştım ve alışveriş deneyimim ciddi şekilde hayal kırıklığına dönüştü. Mağazaya ilk girdiğimizde bir kadın çalışan karşıladı, hatta b...

07.08.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki LTB mağazasından 4 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri kısa süre ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen, daha 1 ay bile dolmadan pantolonların tamamında aşırı deformasyon, kumaşta erimeyi andıran incelme ve belirgin renk akması yaşadım. Dört ürü...

LTB’nin kendi internet sitesinden satın aldığım kazak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime Aralık ayının başında ulaştı, ancak iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan iade kabul edilmediğini ve sadece anlaşmalı kargo firması UPS ile iade yapabilece...

04.12.2025 tarihinde LTB internet sitesinden LTB11766 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinden 05.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, bugün itibarıyla da ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bilgi ya da tesl...

24 Ekim’de LTB internet sitesinden bir adet kot pantolon için verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu. UPS, kargomun kaybolduğunu yaklaşık 3–4 hafta önce resmen bildirmesine rağmen, LTB ne para iadesi yapıyor ne de siparişi iptal durumuna alıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun ...

26.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan LTB mağazasından 01009518201626656189 ürün kodlu, Orina Wash 00/26 model pantolon satın aldım. Ürün için 1.145,45 TL ödeme yaptım. Pantolonu hiç giymeden, satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra 30 derecede yıkadık. İlk yıkama sonrası üründe belirgi...

Konya Karatay Enntepe AVM’de bulunan LTB mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım kot pantolonu, renk atması nedeniyle incelemeye gönderdim. Pantolonun rengi o kadar attı ki, üzerindeki etiketin rengi bile değişti, buna rağmen tarafıma “üründe bir sıkıntı yok” denilerek inceleme olumsuz sonuçlandı...

02.12.2025 tarihinde LTB mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan “uzun kollu polar fermuarlı kahverengi hırka” tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen ürünün ücreti tahsil edildi ve sipariş özetimde de bu ürün açık bir şekilde görünüyor. Sipariş numaram LTB 11526’dır. E...

LTB online mağazasından 24 Kasım tarihinde iki adet mont satın aldım. Ürünleri hiç teslim almadan siparişimi iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ iade ücreti yansıtılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi kon...