Little Big müşteri

04.03.2026 tarihinde LTB internet sitesinden ronna X model 38 beden jean pantolon siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, sitenizdeki kolay iade butonu 10 gündür sürekli hata verdiği için LTB30816 numaralı siparişime ait iade kodunu bir türlü alamıyorum...

LTB Jeans uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım. Bunlardan Vanetta düz paça yüksek bel model olanı iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem iki ürünü de seçmeden iade oluşturmama izin vermedi, ben de mecburen ik...

15 Mart 2026 tarihinde Tokat LTB mağazasından 2 adet kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.010 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 16 Mart 2026’da kazaklarım olmadığı için ürünleri fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünleri iade etmek veya en azından başka bir ürünle değişti...

17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20 civarında Optimum AVM’deki LTB mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya kot pantolon ve bir sweatshirt almak için gittiğimizde, kasadaki erkek personelin hem lakayıt davranışları hem de işlem sürecindeki tutumu nedeniyle ürünü paramızla sa...

LTB Jeans’ten Lüleburgaz 39 Burda mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce taşlamasız, tamamen siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2 kere giydim ve 1 kere yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi aşırı derecede soldu ve üzerinde belirgin kırışık izleri oluştu. Ürünü yıkama ve kullanım talima...

LTB’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim LTB31770 ve LTB31764 numaralı siparişlerimde iki adet jean satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve büyük bedenlerinde de stok bulunmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı ürünlerin bedenini Trendyol’da bulduğum için oradan ayr...

Şanlıurfa Piazza Avm’deki LTB mağazasından Şubat 2026’da aldığım yeşil, large beden t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti. Aynı dönemde yine aynı yerden aldığım diğer large beden t-shirt ile yan yana koyduğumda aradaki fark çok net şekilde görülüyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu...

LTB internet sitesinden satın aldığım montun iadesi için 05.03.2026 tarihinden beri işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinde sürekli "iade bekleniyor" yazıyor ve bir türlü iade kodu oluşturulmuyor. İade kodu alamadığım için ürünü kargoya verip iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram LT...

LTB’nin online mağazasından 25 Şubat 2026 tarihinde çizgili beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü ertesi gün iade için geri gönderdim; ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma yapılan 540 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İademin durumunu öğrenmek için müşteri hi...

07.03.2026 tarihinde LTB’nin kendi internet sitesi üzerinden 31671 numaralı sipariş ile 2 adet t-shirt satın aldım. Geçen sene aynı modeli aldığım ve memnun kaldığım tişörtün birebir aynısından 2 tane sipariş verdim. Ancak 11.03.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime gelen kargoda, internet sites...

Dün akşam saat 21.00 civarında LTB Anatolium mağazasına kot pantolon bakmak ve bilgi almak için gittim. Reyonda görevli olan bir personel, sorularımı yanıtlarken müşteriyle mesafe ve saygı sınırını gözetmeden, sürekli “sen” diye hitap ederek üstten bir üslupla konuştu. Daha sonra kasaya geçtiğinde d...

08.03.2026 tarihinde LTB Capacity Mağazasından vaktimin az olması sebebiyle denemeden bir ürün satın aldım. Küçük gelmesi sebebiyle ertesi gün etiketli olarak faturası ile birlikte mağazaya götürdüğümde görevli bir arkadaş "Görülerek alınan ürünün iadesini yapmıyoruz." şeklinde ezber cümle ile (ürün...

Bursa Anatolium LTB mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet pantolon satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim. Ürünleri alırken özellikle 1 yıl garanti olduğunu, bu süre içinde bir sorun yaşarsam iade veya değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Açıkçası bu güvenceye inanarak,...

23.022026 tarihinde LTB’nin resmi internet sitesi üzerinden LTB27230 numaralı siparişime ilişkin iade talebi oluşturdum. Sipariş durumunda hâlâ “iade bekliyor” ifadesi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Konu hakkında d*****@ltbjeans.com adresine e-posta gönderme...

Ocak ayında LTB online mağazadan verdiğim LTB20330 numaralı siparişi aynı gün, 22 Ocak’ta iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail de attım ancak somut bir dönüş alamadım,...

LTB’den 04.03 tarihinde saat 03:00 civarında Şırnak merkez adresime teslim edilmek üzere bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Diğer firmalardan verdiğim siparişler en geç 3 gün içinde elime ulaşırken, LTB siparişimde yaşadığım bu gecikme be...

LTB’nin online mağazasından bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra ağ kısmının aşırı bol olduğunu fark ettim ve bu nedenle Olivium AVM’deki LTB mağazasına giderek daha küçük bedenle değişim yaptım. Mağazada denemeden alıp eve geldiğimde, değişim yaptığım pantolonda da aynı sorun...

LTB’nin uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım Danelle geniş paça yüksek bel siyah jean pantolon (beden 32) beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü iade sürecini başlatamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...

16.02.2026 tarihinde LTB uygulaması üzerinden Vionne h geniş paça yüksek bel siyah jean satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen koku hiç azalmadı ve pantolonu giydiğimde aşırı derecede rahatsız etme...

Little Big internet sitesi üzerinden bir adet crop üst satın aldım ancak ürün elime üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde ulaştı. Ürünü bu haliyle ne deneyebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadı...

LTB’nin online mağazasından satın aldığım Switsort erkek ürününü 25 Şubat’ta UPS Türkiye ile iade için gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünün durumunu asla göremiyorum. “Kolay iade” denilmesine rağmen süreç tam tersine son derece sıkın...

13.02.2026 tarihinde saat 19:47’de Eskişehir LTB Doktorlar Cad. Mağazasından faturalı olarak bir pantolon satın aldım. Bugün, 04.03.2026 öğle saatlerinde Espark LTB mağazasına giderek pantolonu iade etmek istedim; ancak talebim, herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “Mağazadan alınan ürünlerde i...

LTB mağazasından aldığım Jean elbise için faturanın kayıtlı telefon numarasına geleceği söylendi, fatura olmasa bile iade ve değişim için telefon numarası üzerinden işlem yapılabilir denildi. Ancak fatura gönderilmedi ve mağazaya iade için gittiğimde, iade yapılmadığı sadece değişim yapabildiklerini...

LTB’nin internet sitesinden 649 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim, kargo ücretiyle birlikte toplam 720 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturulmadı. Mağazaya gittiğimde görevli, UPS Türkiye ’ya direkt kendim teslim ...