Little Big müşteri hizmetleri

LTB Online üzerinden 14.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere şort ve t-shirt siparişi verdim.... Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tele...

11 Şubat’ta Karaman Park AVM’deki Little Big mağazasından aldığım kot pantolon, sadece 2–3 ay içinde özellikle bel ve ce...p kısımlarından birkaç yerden ciddi şekilde deforme oldu ve bazı yerleri yırtılma derecesine geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle incelemeye gönderilmesini ...

14 Ağustos’ta LTB’nin kendi mobil uygulaması üzerinden LTB64740 numaralı siparişimle “Culotte çizgili mavi pantolon” ürü...nünü satın aldım. Sipariş aşamasında tahmini teslimat süresi 5 gün olarak görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Si...

Eskişehir AVM’de bulunan LTB mağazasından 26 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra incelemeye gönderdil...er ve inceleme sonucu kusurlu olduğu belirtilerek iade işlemi için gerekli belgeleri mağazada imzaladım. Yaklaşık 14 Haziran civarında iade onayı verilmesine rağmen 1 aydan fazla s...

24 Mayıs 2026 tarihinde LTB Jeans mobil uygulaması üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim ve ödememi taksitli olarak... gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-4 kez aradım ve her seferinde ürünün depoda kontrol edildiği, ürün bulununca gö...

LTB online sitesinden 17.06.2026 tarihinde LTB52307 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ardından 20.06.2026 tarihinde... LTB52864 sipariş numaralı başka bir ürün daha aldım. Sonra iki ürün için ayrı ayrı iade talebi oluşturdum. Bana kargo firmasından iki ürünün de karşı tarafa ulaştığına dair 29.06....

26 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki LTB mağazasından yaklaşık 919 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Almak ist...ediğim ürünlerin stokta görünmesine rağmen mağaza, sistemlerinde stok olmadığı gerekçesiyle satış yapamayacaklarını, ürünleri online olarak adresime göndereceklerini söyledi. Mağaz...

LTB online mağazadan 15.08.2026 tarihinde LTB65111 numaralı sipariş ile uzun kollu keten sign baskılı turuncu gömlek sat...ın aldım. Bugün 18.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Yaklaşık 1 ay önce LTB Jeans online mağazasından iki adet şort satın aldım. Bedenleri uymadığı için her ikisini de kargo... ile iade ettim. Şortlardan birinin ücret iadesi yaklaşık 3 hafta sonra hesabıma yattı, ancak diğer ürün için herhangi bir iade yapılmadı. İadesi yapılmayan ürün Loresx yüksek bel...

LTB’nin internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte LTB5905...5 kodlu pantolonu satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...

11.07.2026 tarihinde LTB Jeans’in online sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım, ancak bu siparişten sadece 1 ürün tar...afıma teslim edildi. Ankara’ya yapılması gereken gönderimde kalan 2 ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen kargoya verildiğine dair bir bilgi de yok. Eksik olan bu 2 ürün ...

LTB Jeans internet sitesi üzerinden aldığım LTB59329 Molly dar paça pantolon ve LTB57583 kaşkorse çizgili beyaz atlet ür...ünlerini iade ettim. 29 Temmuz’da iade ürünler firma tarafından teslim alındı, kargo takip ve SMS bildirimleriyle de teslimat görünüyor. Buna rağmen 272 TL ve 879,74 TL tutarındaki...

LTB’nin internet sitesi üzerinden LTB59215 numaralı siparişim ile bir elbise satın aldım. Ürünü 1062,49 TL tutarında ban...ka kartı ile ödedim. Daha sonra ürünü iade etmek için işlem başlattım ve cpr459799717769 iade kodu ile kargo firması 25 Temmuz tarihinde iadeyi LTB’ye teslim etti. Kargo firmasında...

LTB’nin resmi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da LTB59170 numaralı siparişimle üç adet pantolon satın aldım. Kısa sü...re sonra fikrimi değiştirerek 24 Temmuz’da site üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak sitede iptal ve iade işlemlerinde sürekli hata alıyorum, sayfa dönüp duruyor ve ilet...

13 Mayıs 2026 tarihinde LTB uygulaması üzerinden toplam 1.529,98 TL tutarında iki adet jean siparişi verdim. Ürünlerin k...alıpları küçük olduğu için hiçbirini kullanmadan uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünlerden biri için iadem 6 Haziran 2026 tarihinde 764,99 TL olarak hesabıma yatırıldı...

Yaklaşık iki hafta önce LTB Jeans’in kendi web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade e...tmeye karar verdim. Ürün 21 Temmuz’da tarafıma teslim edildi, 22 Temmuz’da Hepsijet kargo ile kapımdan alınarak iade için geri gönderildi ve 23 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığına...

03.07.2026 tarihinde Çorum Merkez LTB mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet pantolon satın aldım. Kampan...ya gereği en ucuz olan üçüncü pantolonun ücretsiz olacağı söylenerek alışverişim bu şekilde tamamlandı ve kasada toplam 3.406,98 TL ödeme yaptım. Alışverişten iki gün sonra, kampa...

LTB markasının Trendyol üzerindeki kendi resmi LTB mağazasından 24 Şubat 2026 tarihinde 10992820279 sipariş numarasıyla ...Diego X Black Wash erkek jean pantolon, 4 Mart 2026 tarihinde ise 11014344849 sipariş numarasıyla Smarty y dar paça orta bel jean pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da yaklaş...

Little Big internet sitesinden 1 Temmuz tarihli faturamla “Rahat Kesim Kısa Esnek Örme Krem Şort pagade” adlı ürünü satı...n aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 10 Temmuz’da site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ekranda herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme çıkmadan sadece “iade talebiniz ...

04.05.2026 tarihinde LTB42774 numaralı sipariş ile Juliana boru paça orta bel mid indigo jean pantolon (24 beden) satın ...aldım. Bu ürünü iade ederek cpr107302241609 takip numarasıyla 11 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo kayıtlarından iadenin 13 Haziran’da LTB-Çak Tekstil tarafından tesli...

Little Big’in internet sitesi üzerinden 12 Temmuz tarihinde LTB57200 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ü...rünler “yolda” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Kargo firmasının sisteminde de detaylı bir kargo b...

Forum İstanbul AVM’de bulunan LTB mağazasından eşime hediye olarak birkaç parça ürün satın aldım. Eşim ürünleri beğenmed...iği için 16.07.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittiğimizde, hiçbir ürün için iade kabul edilmediğini, “prosedür gereği iade olmuyor, görerek aldınız” denilerek geri çevri...

LTB’nin mail listesine dahil olmak istemediğim için önce gelen maillerin altındaki “abonelikten çık” linki üzerinden, ar...dından da müşteri hizmetleri ile görüşerek mail aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen 3 Haziran’dan bu yana LTB’den istemediğim tanıtım ve kampanya mailleri almaya devam ediyorum...