to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran’da İzmir Optimum AVM’deki LTB mağazasından yeşil renkli bir pantolon ve yanında başka bir pantolon daha satın ...aldım. Ürünleri hiç giymeden, etikette yazan talimatlara tamamen uygun şekilde 4 Haziran’da yıkadım. Yıkama sonrası yeşil olan pantolonun rengi griye döndü, bu bir renk açılması de
Ankara Optimum AVM’deki Little Big mağazasından yaklaşık iki ay önce bir ko...t pantolon satın aldım. Satış sırasında özellikle “1 ay içinde değişim hakk
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Optimum mağazasından satın aldığım tişörtün ön yüzünde dikiş hatası olduğunu ...fark ettim. Ürünü satın aldıktan 3 gün sonra, fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli, üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20 civarında Optimum AVM’deki LTB mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasaya kot pantolon ve bir sweatshirt almak için gittiğimizde, kasadaki erkek personelin hem lakayıt davranışları hem de işlem sürecindeki tutumu nedeniyle ürünü paramızla sa
18.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki LTB mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giydikten sonra pantolond...a aşırı derecede esneme, genişleme ve diz yapma sorunu yaşadım. Ürün ilk giyimde bu hale geldiği için normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünerek değişim talebiyle mağazaya ger
04.01.2026 tarihinde Kadıköy Optimum AVM içindeki LTB mağazasından toplam 2.199,98 TL tutarında, fiş numarası d292026000...000152 olan alışverişimi yaptım. İade talep ettiğimiz kot pantolonun tutarı 1.399,99 TL’dir. Ürünü iade süresi içinde önce 11.01.2026 tarihinde oğlumu iade için mağazaya gönderdim,
İzmir Optimum LTB mağazasından 12 gün önce bir pantolon satın aldım, ürünüm kargo ile teslim edilecekti; ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen pantolon bana ulaşmadı. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak yaşanan bu teslimat sorunu so
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum AVM’deki LTB mağazasından toplam 6 adet farklı ürün satın aldım. Ancak aldığım tüm ü...rünlerde kısa süre içinde tüylenme problemi yaşamaya başladım. Ürünlerin tamamında aynı sorunun olması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar mağaza ya da müşte
08.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan LTB mağazasından 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan 2... tanesi bedenime uymadığı için, 11.09.2025 tarihinde hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade almak istemed
"Teşekkür"
Optimum LTB mağazasından pantolon aldım. Yaklaşık 40 günlük ürün toplamda 2 kere bile giyilmeden 1 yıkama sonrası cepler...inde sarkmalar oluştu. Firmaya başvuru yaptığımda bana Tüketici Hakları'na şikayet edin. Biz bir şey yapamayız kullanıcı hatası olarak bildirildi. Farklı markalardan aldığım ürünle
18 Nisan 2025’te Adana Optimum LTB mağazasından kampanya kapsamında iki adet jean pantolon aldım. Ertesi gün (ertesi gün... olmasına rağmen ürünü koklamak gibi rencide edici ve amatörce bir hareketle) ürünlerden birini, diğer ürünle değiştirmek istedim fakat yaklaşık 400 TL fark talep edildi. Durumu s
Merhaba, 27.03.2025 tarihinde Ankara Optimum LTB mağazasından alışveriş yapmak için girdik. Bir pantolon ve yanında 2 t-...shirt almaya karar verip kasaya yöneldik. Pantolonun etiket fiyatı 1150₺ olmasına rağmen kasada 1350₺ olduğu söylendi. Belli ki etiket değişmemişti. Hukuksal olarak bu fiyattan alm
Firmanızın "2. Ürüne %50 indirim" Kampanyası kapsamında İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan almış olduğum kot pantolonun... birini değişim için götürdüğümde daha önce yapmış oldukları indirimi yapamayacaklarını söylediler. Beyan edilen indirimin faturada her 2 ürüne de %25 oranında uygulanacağını alışv
Adana Optimum LTB mağazasından 2 adet pantolon aldım. Ürünlerin bedeni biraz büyük geldi. Mağazaya değişim için götürdüğ...ümde aynı üründen stoklarında olmadığını söylediler. İade etmek istediğimde ise iade almadılar. Aynı ürünün bedeni internet satış mağazasında var. Mağazaya kargo ücretini üstlendiğ
LTB Optimum mağazasında yapmış olduğum alışveriş esnasında kasada özellikle ürün iadesini sordum ve 30 gün olduğu bilgis...i verildi. 'İade yapmıyoruz' cümlesi kullanılmadı bile. Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde yasal olarak iade edebilme hakkımız olmasına rağmen şirketler kendileri bu hakkı kulla
19 Ocak 2025 tarihinde LTB İzmir Optimum mağazasından aldığım montun henüz 1 ay bile olmadan sağ kolunda yırtık oluşmaya... başladı. LTB müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanan olmadığı gibi, e-posta yoluyla sorunu kendilerine defalarca bildirmeme rağmen dönüş yapılmıyor.
Optimum LTB mağazanızdan 2 adet pantolon aldım ve üzerimde giyip deneyerek aldım. Eve gittim, 1 kere giydim, pantolon 2 ...beden genişledi. Optimum LTB'ye geri geldim, verdim. 20 gün sonra aramaları üzerine geri geldiğimde, 2 beden genişlemiş pantolonu elime geri verip 'Pens attırırsınız' dediler. Böyl
Ankara Optimum AVM'de bulunan LTB mağazasından 2 adet kampanyalı pantolon aldım. Bu pantolonlar 1 hafta giymeden genişle...meye başladı ve şu an çok bol, şalvar misali oldular. Tekrar mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Değişim yapamayacaklarını, incelemeye göndereceklerini ve 15 iş günü bek
10.01.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı mağazasından 2 adet eşofman ve bir bluz aldım. 11'inde giydim, 12'sinde eşofmanın ağ... kısmında, sadece bir günlük kullanım olmasına rağmen, oluşan tüylenme sebebiyle Optimum AVM'deki mağazaya götürdüm. 1 günlük ürünümü incelemeye göndermeleri yetmezmiş gibi, diğer
LTB Ankara Optimum mağazasından 2 adet kot pantolon aldım. İkisi de 32 beden. İlk kullanımda pantolonlardan bir tanesi ş...alvar gibi açma yaptı, diğeri gayet iyi, incelemede ret geldi, müşteri memnuniyeti adına değişim bile yapmıyorlar, gerçekten LTB gibi bir markaya yakışmadı.
Senelik iznimi geçirmek üzere memleketteyken, 09.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Little Big mağazasından aldığım ...1.650 TL tutarındaki kot pantolonu, iznim bitip Ankara'ya döndükten sonra, 16.12.2024 tarihinde aynı modelin farklı bedeniyle ya da farklı bir modelle değiştirmek veya en kötü ihti
23.10.2024 tarihinde Adana Optimum AVM LTB mağazasından mont aldım ve Kars/Sarıkamış'ta ikamet ediyorum. Bu sebeple Sarı...kamış'ta havaların soğumasıyla montu 1 defa giydim ve omuz kısmında bir sorun olduğunu fark ettim çünkü omuzum üşüyordu. Montu incelediğimde omuz kısmın dikişleri olmadığını ve ora
Little Big markasının Optimum mağazasından 2 adet kot aldım. 1 tanesinin bedeni olmadığından Hilltown mağazasından değiş...im için 300 lira fark alındı. Bu kabul edilebilir değil. Bundan sonra artık bu markadan hiçbir şekilde alışveriş yapmam. Bu şekilde bir fark alınması kabul edilemez.
