Little Big müşteri hizmetleri telefon

LTB’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan, LTB28241 numaralı sipariş ile basic önü düğmeli ve yaka bej elbise siparişi verdim. 22 Şubat’ta oluşturduğum sipariş, 25 Şubat’ta UPS aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde görünen ürünle birebir aynı değildi ve ka...

LTB’nin internet sitesinden 2 Şubat tarihinde bir adet L beden kapüşonlu, fermuarlı, şişme gri mont ve siyah renk, L beden bir sweatshirt satın aldım; ürünlerim 4 Şubat’ta teslim edildi. Montun dikiminde belirgin bir hata olduğunu, sweatshirt'ten ise beden olarak memnun kalmadığımı gördüm ve bu nede...

LTB’nin telefon müşteri hizmetlerine iki gündür, cuma ve cumartesi günleri boyunca defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım numara açılıyor, sesli yanıt sistemine kadar sorunsuz ilerliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşlamaları yapıyorum. Ancak en son aşamada “Bu arama gerçekleşt...

LTB online mağazadan 18.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım T-shirtler beklediğim bedenden çok daha bol geldi. Ürünler üzerimde oldukça büyük durduğu için kullanamıyorum ve bu nedenle para iadesi talep ediyorum. İlgili alışverişe ait faturamın numarası LTB125981021162’dir. Konuyla ilgili...

25 Ekim’de LTB’nin internet sitesinden web318189585 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aslında ürün kargoya teslim edilmemiş durumda ve bu yüzden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu sür...

1 Ekim 2025 tarihinde LTB Online üzerinden Runa Skater Jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: web318108282). Siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün ücretini kredi kartı ile 669 TL olarak ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamadım. Her a...

15 Ağustos civarında LTB online mağazasından toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünler tarafıma iki farklı kargo ile teslim edildi. Daha sonra tüm ürünleri iade etmek istedim ve bana tek bir iade kodu verildi. Ürünleri bu kod ile iade ettim. 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ve ücretleri hes...

16.09.2025 tarihinde saat 09:16’da LTB’nin resmi internet sitesinden kredi kartımla 3.079,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Kullandığım kart Yapı Kredi Bankası’na ait ve işlem referans numaram: grup no:- ref:52...

7 Eylül tarihinde LTB'nin internet sitesi üzerinden WEB318004139 sipariş numarasıyla biri s, diğeri m beden olmak üzere iki elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1169,93 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen iki elbisem de hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş du...

Little Big’den aldığım tulumu (Sipariş No: WEB317898029) iade etmek için 8 gündür işlem yapılmasını bekliyorum. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kargo ile iade ettim ve ödememi 500 TL olar...

26 Ağustos’ta LTB’nin online mağazasından WEB317953780 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Siparişimde yer alan mavi renk mom jean pantolon, 599 TL ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Sadece diğer ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi ve eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. So...

LTB müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri mail adresleri ([email protected]) kesinlikle çalışmıyor. Ne kadar denesem de ulaşmak mümkün değil. Telefon hattında da kimsenin olduğuna inanmıyorum, sürekli yönlendirme veya bekletme yapılıyor ama gerçek bir muhatap bulamıyorsunuz. Mail adresine a...

14.08.2025 tarihinde LTB (Little Big) internet sitesinden toplam 1.469 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: WEB317908888). Siparişimde üç ürün bulunuyordu ancak yalnızca iki ürün teslim edildi, lacivert pantolon (400 TL) tarafıma gönderilmedi. Paketin içinde veya üzerinde herhangi bir açık...

İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi LTB mağazasından 04.04.2025 tarihinde ve 15.06.2025 tarihlerinde toplam da 3 adet erkek gömlek almıştım. Fakat almış olduğum gömleklerin renk soğuması ve kısa sürede koltuk altlarında yırtılmalar oluştu bu yüzden 3 adet gömleği 28.06.2025Tarihinde mağazaya incelemeye...

06.06.2025 tarihinde aldığım 3 pantolonu iade etmek istedim. UPS kargoyu çağırıp hepsini kargoladım. 22.06.2025 tarihinden beri iade süreci ile uğraşıyorum. 2 pantolon ücreti yatırıldı. Fiyatı yüksek olan 1.300₺ bir pantolonun ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Günlerdir oyalı...

LTB uygulamasından iki siparişte toplamda dört pantolon aldım. Ürünlerin üçünü, UPS Türkiye ile kendi sitesinde bulunan iade koduyla iade gönderdim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen iademi yatırmadılar. Ne müşteri hizmetleri telefonu açılıyor ne de attığım maillere dönüş yapılıyor. Ürünlerin heme...

24.05.2025 günü Ankara Etimesgut Metromall mağazasından alışveriş yaptım. Kullanmış olduğum telefon üzerinden gelen SMS ile fatura bilgisi de mevcut. Alışveriş yaptıktan sonra mağazadaki görevliye, 05.06.2024 günü faturalı daha önceden bir pantolon almış olduğumu ve pantolonumun deforme olmasından d...

Sayın LTB Müşteri Hizmetleri, 15.5.2025 tarihinde WEB317509821 ile gerçekleştirdiğim alışverişimde, tarafıma eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Sipariş ettiğim ürünlerin tamamı tarafıma ulaşmadı ve hala eksik ürünler için ücret iadesi yapılmadı. Durumu, telefon üzerinden size bildirdim ancak he...

Little Big (LTB) firmasından 011251611751253_5656_S Tobo Kazak ve WEB317366338 sipariş numaralı 9 ürün siparişini 15 Nisan'da verdim. UPS Türkiye ile parça parça ve ayrı gönderdiler, sadece 3 ürünün faturası çıktı. Neyse, aradım; bir iki parça yok, gelir dediler. Fakat elime ulaşmayan 1 adet ürün iç...

LTB internet sitesinden WEB317278119 numaralı siparişimden yaptığım 776.24₺ değerindeki jean iadesi tam 14 gündür iade edilmeyi bekliyor. Dayanağı olmayan iade mesajı atıp iade etmiş gibi görünüyorlar fakat banka iade referans kodu isteyince dekont sunamıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonları asla a...