Little Big çalışan

LTB Jeans markasına ait Lioren Orta Bel Jean Pantolon’u Hepsiburada üzerinden 439 594 966 7 numaralı siparişle satın aldım. Beden konusunda emin olmadığım için daha sonra Beyoğlu İstiklal LTB mağazasına giderek aynı ürünü denedim ve yanlış beden sipariş ettiğimi fark ettim. Mağazada kasada görevli ç...

N11 üzerinden LTB marka beyaz pantolon satın aldım. Gelen ürün, ilan görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, paçaları dikişsiz ve kalitesi de görsele göre oldukça farklı. Ürünü üç dört gün önce sipariş ettim, kargoyu bugün teslim aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak teslim aldığım ilçede, K...

Bugün LTB Lüleburgaz mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız olduğunu, soru sorduğumda ise ters cevap verdiklerini gördüm. Bu tutum, bir marka adına yakışmayacak derecede rahatsız edici ve kırıcıydı...

8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM’deki LTB mağazasından 9 adet sweatshirt satın aldım, toplam 5.813 TL ödeme yaptım. Fatura numaram D832026000000521’dir. Ürünleri daha sonra kullanmaktan vazgeçtiğim için, hiçbir kusurları olmamasına rağmen iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya ...

07.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tokat Novada AVM’deki LTB mağazasından iki adet sweat satın aldım. Kasada ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olacağı söylendi ve toplamda iki ürün için 2.263 TL ödedim. Ancak ürünleri alırken sweatlerin tek tek fiyatları bana söylenmedi, kasadaki çalışan da ac...

20.12.2025 tarihinde saat 12:42’de LTB’nin web sitesi üzerinden LTB13938 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerden birkaçının bedeni uymadığı için yaklaşık 10 gündür site üzerinden kolay iade oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem ne bir iade kodu veriyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor. Ürünl...

LTB’nin internet sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istiyorum; ancak sitede “kolay iade” olarak sunulan süreç hiç de kolay ilerlemiyor. Hesabım üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebin oluşturulduğunu söylüyor, fakat sonrasında hiçbir...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan LTB şubesinde yaşadığım hukuka aykırı bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürün satın almak için kasaya geldiğimde, satış işlemi sırasında telefon numaramı paylaşmak istemediğimi belirttim. Gerekçe olarak ...

24.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki LTB (Little Big) mağazasından Ssn11-26 Art. 86091 FAB. 62405 kodlu, 86848600229511 barkodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 27.12.2025 tarihinde, yani sadece birkaç gün sonra iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaza, hiçbir kullanım olmaması...

LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...

09.12.2025 tarihinde yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında Konya Kulecity LTB mağazanızda, kurum kimliğinize yakışmayan ve etik bulmadığım çalışan tavırlarıyla karşılaştım ve alışveriş deneyimim ciddi şekilde hayal kırıklığına dönüştü. Mağazaya ilk girdiğimizde bir kadın çalışan karşıladı, hatta b...

LTB Jeans’in İstanbul 212 AVM mağazasından 1.250 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, fatura tarihinden itibaren daha 10 gün geçmişken renk atmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Evimde bu markanın kot pantolonlarından...

LTB’nin kendi internet sitesinden satın aldığım kazak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime Aralık ayının başında ulaştı, ancak iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan iade kabul edilmediğini ve sadece anlaşmalı kargo firması UPS ile iade yapabilece...

LTB’den aldığım 2 adet mont ve bir adet sweat ürünü için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma V2939w kodu ile UPS Türkiye üzerinden iade yapmam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım şehirde UPS’in yalnızca bir şubesi bulunuyor ve bu şube evime oldukça uzak. 20 Kasım’dan bu yana UPS...

27.11.2025 tarihinde saat 19:46’da Little Big mağazasından 1006,99 TL tutarında kredi kartımla sweat hırka satın aldım. Ürünle ilgili iade yapmak için 03.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları bu markada ücret iadesi yapılmadığını, çalışma şekillerinin bu şekilde olduğunu s...

Geçen hafta Perşembe günü Trabzon Forum AVM’deki LTB mağazasından oğlum için 1.700 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Oğlum ürünü beğenmediği için, sadece 3 gün sonra, etiketi ve faturası duruyor halde iade etmek üzere yine aynı mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları iade seçeneği olmadığını s...

LTB’nin telefon müşteri hizmetlerine iki gündür, cuma ve cumartesi günleri boyunca defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım numara açılıyor, sesli yanıt sistemine kadar sorunsuz ilerliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşlamaları yapıyorum. Ancak en son aşamada “Bu arama gerçekleşt...

30.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Işıklar şubesinden LTB marka, New Wanda model, 24 beden kahverengi kadın jeans satın aldım. Ürün için 1.299 TL ödemeyi bankamatik kartıyla yaptım. Aynı gün saat 17:25 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, iade talebimi kab...

İstanbul Bakırköy Marmara Forum LTB mağazasından 790 TL ödeyerek kartla bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, yaklaşık 1 saat içinde vazgeçip iade etmek için mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları, LTB’nin iade prosedürü olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ür...

24.11.2025 tarihinde saat 11:00’da LTB’nin internet sitesi üzerinden LTB10088 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve ürünü iptal etmek istedim. Ancak web siteniz üzerinden iptal işlemini yapmaya çalıştığımda sitenizin ...

16.07.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki LTB mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve bir süre sonra fişim yanımda olacak şekilde defolu ürün iadesi için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları bana iade süresinin sadece aynı gün olduğunu, 1...

19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki LTB mağazasına, biri bayan hırkası diğeri sweat olmak üzere iki ürünü iade etmek için başvurdum. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve iade şartlarına tamamen uygundu. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikası gereği hiçbir şekilde iade kab...

16.11.2025 tarihinde LTB Hilltown mağazasından slip numarası 03317126 ile iki adet bayan kot pantolon satın aldım. Satın alma sırasında, paçalarda bir dönme olursa ürünleri iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirttim ve mağaza çalışanları bunun sorun olmayacağını beyan etti. Ancak, ürünleri evde...

8 Kasım'da LTB’den online olarak verdiğim LTB8580 kodlu siparişimde hala gelmeyen ürünler var. Gelen ürünlerin ise bazıları yanlış gönderildi. Sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bir iade kodu aldım ve UPS Türkiye Bartın şubesine kod...