İade Onayının Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

LTB’nin online sitesinden siyah bir jean pantolon satın aldım ancak beden uymadığı için kargom elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü geri gönderdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir iade onayı görünmüyor.

İade sürecini online müşteri hizmetleri aracılığıyla başlattım fakat şu an hâlâ iade onayım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen sürecin bu kadar uzaması beni rahatsız etti.

İademin acilen onaylanmasını ve ödediğim tutarın banka kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.