Lenovo garanti kapsamı

02.10.2025 tarihinde İzmir Vatan mağazasından aldığım Lenovo loq model laptopumda, ekran panelinin sol alt köşesinde sürekli olarak sarı ışık ortaya çıktı. Bu sorun, cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra fark edildi ve her zaman kendini gösteriyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Vata...

Lenovo TAB M10 tabletimin (seri no: HVA53NFK) şarj soketi bozulduğu için, 252009657692 kayıt numarasıyla 14.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ürün garanti kapsamında değildi. Servise giriş yaptıktan sonra aynı gün e-posta hesabıma bir ücret teklifi gönderilmiş, f...

Lenovo LOQ 15ıax9 model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son günlerde, oyun oynarken laptop şarja takılı olmasına rağmen pil seviyesinin azaldığını fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Şarj adaptörü ve kablosunda herhangi b...

Lenovo ıdeapad 1 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren kamera ve mikrofonunda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Kamera bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı işlemler ya...

Lenovo TB311FU model tabletimde su teması sonucu ekranında leke oluştu. Cihazım çalışmaya devam ediyor ancak ekrandaki bu leke nedeniyle garanti servisi olan Lenovo BDH – Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A. Ş.'ye gönderdim. Servis incelemesinin ardından bana, ürünün sıfır fiyatı kadar bir onarım ...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 14 Ekim’de teslim aldığım Lenovo loq dizüstü bilgisayarda, ilk günden beri oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. LoL, Valorant ve cs2 gibi oynadığım tüm oyunlarda yaklaşık her 3 dakikada bir ping yükselmesi meydana geliyor ve bu durum...

Lenovo loq model bilgisayarım için İstanbul BDH merkez servisine başvurdum ve garanti kapsamında şarj adaptörüm değiştirildi. Ancak adaptör ile priz arasında kullanılan ara kablo, servisin sürekli kullandığı ve görünümü oldukça kirli olan bir ürün olarak bana gönderildi. Kendi orijinal kablomu gönde...

Lenovo IP Flex5 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 5 aydır batarya performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Cihazı her türlü kullanımda bataryanın hızlıca tükendiğini fark ettim. Ürünü İstanbul Pendik’teki İstMarina Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. So...

Lenovo Legion y520 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 yıldır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Bilgisayarımı rahatlıkla çalıştırması gereken Minecraft gibi oyunları bile artık en düşük ayarlarda oynayamıyorum. Sorunun düzelmesi için bilgisayarıma format attım, ancak hem kasma problemi devam etti...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 12 Eylül’den bu yana İstanbul Maltepe’deki yetkili servise tamir için teslim ettim. Bilgisayarımın tamir süreci aşırı uzun sürdü ve daha önce de benzer şekilde farklı arızalar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü aldığım toplam 10 ayın yaklaş...

17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...

Lenovo TAB P12 (TB370FU) model tabletim yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor. Sorun başladıktan sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Tabletin garantisinin bitmesine 8 ay olmasına rağmen, servisten bana yaklaşık 9.000 TL’lik bir ücret teklifi iletildi. Teklifte işçilik ücreti ve 'TB3...

Lenovo m9 model tabletimi, şarj giriş yerinde kendiliğinden oluşan bir çatlak nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında Salı günü gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak bugün servis tarafından arandım ve tableti geri alabilmem...

Lenovo Yoga 7 2 in 1 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü tablet olarak kullanabilme özelliği için tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra menteşesinde açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğ...

Lenovo loq 15arp9 model laptopu 16 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, özellikle oyun oynarken veya video izlerken bilgisayardan sürekli olarak cızırtı sesi geliyor. Bu durum hem kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de cihazdan tam verim almamı enge...

24.09.2025 tarihinde ısınma ve performans kaybı şikayetiyle Lenovo LOQ 15IRX9 model dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim. 09.10.2025 tarihinde cihaz bana geri teslim edildi. Servis sürecinde ana kart değişimi yapılmasına rağmen, belirttiğim ısınma ve performans sorunları çözülm...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo loq 15ırx10 model cihazın ekran parlaklığı ilk günden beri değişmiyor. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ekran parlaklığını ayarlayamıyorum. Cihazı kullanmak için bir sürem olmadı; cihaz 2 ...

06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti. Hemen m...

Lenovo Türkiye, çok fazla ürün satışı olan bir firmadır. Fakat teknik destek olarak sınıfta kalmış bir yapıdadır. Notebook kameram arızalı ve garanti kapsamında gönderiyorum. Yapılması gereken, arızalı kameranın sökülüp yerine yenisinin takılmasıdır. Teknik ekip ise fiyat çıkarıyor. Sebebi ise olduk...

Lenovo p1 g7 model dizüstü bilgisayarlarım için Ankara’da yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez Yerinde Destek hizmeti talebinde bulundum. Her iki başvurumda da süreçler oldukça sorunlu ilerledi ve mağduriyet yaşadım. İlk talebimde, bilgisayarımdan gelen sesin kaydını gönderdim, benden video istendi. ...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarım 10 Mart’ta kahve dökülmesi sonucu arızalandı ve 20 Eylül civarında BDH yetkili servisine teslim ettim. Serviste klavyenin olduğu kasanın değişimi yapıldı ve 7500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 29 Eylül’de cihazı teslim aldım v...

Lenovo Gaming 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, bilgisayarım bir anda açılmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için edm Bilişim Osmangazi Bursa yetkili servisine başvurdum ve Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü ücretsiz kargo ile servise gö...

Lenovo Ideapad 15ALC7 AMD model dizüstü bilgisayarı Amazon Arcadia Bilişim üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekran sürekli olarak gidip geliyor ve piksellere ayrılıyor. Bu sorun cihazı kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için teknik serv...