LCW Eteğinde Dikiş Sorunu Ve Red Edilen İade Talebi



Nisan ayında LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece iki kez giydim. İkinci giyişimde eteğin dikişlerinin çektiğini, çok kötü göründüğünü fark ettim ve bu şekilde giyilemeyecek durumda olduğunu anladım.
Sipariş numaram 2604120001765’tir. Ürünü incelemeye gönderdim ancak 462994495626 numaralı iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve red cevabı aldım. Bu kadar kısa sürede ve hiç yıkanmamış bir üründe böyle bir dikiş problemi yaşanmasını kabul etmiyorum, üstelik ürün de ucuz bir ürün değil.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm eteğin ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













