to read complaints and reviews, or file yours.
16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında LCW Alaaddin şubesine, LCW online üzerinden verdiğim siparişe ait kargomu t...eslim almak için gittim. Mağazada yaşadığım düzensizlik ve ilgisizlikten dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Önce -1 kattaki kasaya gidip kargomu istedim, bana zemin kattak
11 Eylül tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri, günlerce “sipariş hazırlanıyor” ola...rak göründükten sonra 16 Eylül günü bir anda “ürün bulunamadı” denilerek iptal edildi. Sipariş verirken sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 15–17 Eylül
02.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609022200713 numaralı siparişimde 7 adet ürün satın aldım, ancak ka...rgo elime ulaştığında 3 ürünüm eksik gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana geç dönüş yapılabileceğini ve eksik ürünlerin ücretinin hesabıma yatacağını
23.06.2026 tarihli ve LCW Mağazacılık Hizmetleri Ticaret a. Ş. tarafından düzenlenen faturamla birlikte, İnegöl AVM LCW ...mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Her birini en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, gömleklerden birinde kısa süre içinde yoğun tüylenme, diğerinde ise sanki güneş yanığı olmuş g
16.09.2026 tarihinde Gebze Center LCW mağazasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada görevli çalışanları...n deneme kabinlerini kendi aralarında oturmak ve moka yapmak için kullandıklarını gördüm ve bu nedenle deneme kabinlerini müşteriler olarak kullanamadık. Deneme kabinlerinin çalış
Yaklaşık 12.09.2026 tarihinde LCW’nin Tepe Nautilus AVM mağazasından kızım için bordo renkli, LCW Joy kalp desenli bir t...ermos suluk satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 4 gündür kullanıyor olmamıza rağmen kapağı aniden kırıldı ve suluk şu anda kullanılamaz durumda. Bu kadar kısa sürede ve normal kull
LCW’nin online mağazasından 2609012201512 numaralı siparişimle 499,99 TL tutarında açık pembe baskılı etek satın aldım. ...4 Eylül’de teslim edilen kargomdan, sipariş verdiğim ürün yerine krem renginde bambaşka bir etek çıktı. Yani daha en başta yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ben doğru ürünü bekler
LCW’nin online mağazasından 2608291500640 numaralı siparişimle 679,99 TL tutarında turuncu renkte gömlek elbise satın al...dım. Siparişim 1 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine pembe beyaz desenli, LCW Classic markalı farklı bir gömlek çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağm
LCW’den online mağaza üzerinden satın aldığım çocuk iç giyim setinde ciddi bir beden sorunu yaşadım. Aynı setin içinde y...er alan ve etiketlerinde aynı beden yazan ürünlerden biri diğerine göre belirgin şekilde daha küçük. Yani kağıt üzerinde aynı beden görünen parçalar, gerçekte birbirinden farklı öl
LCW’nin online mağazasından s beden, bej renkte bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 2609081901582, siparişi 08.09.20...26 tarihinde verdim ve ürün 15.09.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda elbisenin etek kısmının kirli olduğunu gördüm. Üstelik ürüne “kirli” diye etiket basılmış ve buna
LCW internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt satın aldım ve ürünleri İzmir Balçova Agora AVM’deki mağazadan teslim ald...ım. Tişörtlerin yakaları geniş, renkleri de soluktu. Sipariş teslim edildikten yaklaşık 10 gün sonra iade için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünleri inceleme için merkeze gönder
LCW internet sitesi üzerinden 2608140901251 sipariş No. Yapay ağaç satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında yaprakları ...eksikti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine durumu ilettim ve bana yeni bir ürün gönderdiler. Gelen ikinci ürün de kusurlu olunca onu iade ettim, fakat ilk siparişimdeki yaprağı ek
LCW mobil uygulamasında kayıtlı olan hediye kartım, bilgim dışında kullanıldı. Uygulamada “Hediye Kartım” bölümünde görü...len 6376******7033 numaralı kartım 05.07.2026 tarihinde eklenmiş olup, son kullanma tarihi 25.08.2029 olmasına rağmen bakiyesi 1.000 TL’den 0,03 TL’ye düşmüş durumdadır. Bu harcama
LCW Online üzerinden 07.09.2026 tarihinde 2609071701217 numaralı siparişimle leopar desenli çay fincanı, fiyonk desenli ...kahve fincanı ve kodu W6BF30Z8-M0T olan fincan takımını satın aldım. Ürünlerim kargoya verildikten bir süre sonra, hiçbir şekilde bana ulaşmadan sipariş durumunda iade süreci başla
LCW’nin online mağazasından dün vermiş olduğum 2609121001165 numaralı siparişimde bir elbise satın aldım. Ürünün kemeri ...eksik geldiği için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve eksik parçanın tamamlanmasını talep ettim. Dün akşam WhatsApp üzerinden görüştüğüm İ***** Hanım ve N*** Han
LCW online uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta lisanslı atkı, bere, eldiven takımından oluşan bir ürün siparişi verdim. S...ipariş numaram 2608312001955. Siparişim ancak 7 Eylül’de elime ulaştı, o da daha önceki siparişimde de sorun yaşadığımı belirterek WhatsApp kanalı üzerinden acil teslim kaydı açtır
10.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut LCW mağazasından okul için aldığım, 8...6855008443596 kodlu lacivert pantolonu çocuğum sadece bir kez giydi ve ürün
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi kargo ve teslimat sorunları yaşıyorum ve artık bu duru...mdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bir önceki siparişimde ürünler çok geç kargoya verildi. Daha sonra kargo firması iki gün üst üste “dağıtımda” şeklinde mesaj gönderdi ancak kargo
5 Eylül’de LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim. Siparişim 11 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslim edilen p...aketin içinde 16 parça ürün olması gerekirken yalnızca 11 parça bulunuyordu, yani 5 parça ürünüm eksikti. Eksik ürünleri fark ettiğim gün, 11 Eylül tarihinde eksik ürün bildirimi
LCW mobil uygulamasından 11.09.2026 tarihinde 2609110200300 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 119,99 TL tutarınd...a siyah bir kartlık bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlendi” olarak görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip
LCW Aydın Forum AVM mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce S6A815Z8-SWC kodlu, iki adet alt iç çamaşırından oluşan paketi ...300 TL bandında bir tutar ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk gün sadece bir kez, diğerini ise iki kez yıkayıp çok kısa süre kullandım. Ancak XL beden olan ürün, tek tük kullanımla bir
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki LCW mağazasından toplam 4.334,94 TL tutarında... yaptığımız alışverişte aldığımız pantolonun üzerindeki güvenlik/alarm etik
15.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki LCW mağazasından toplam 2.019,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada b...ir adet normal poşet için 5 TL, üç adet hediye poşeti için de tanesi 5 TL olmak üzere toplam 20 TL poşet ücreti alındı. Bir alışveriş poşetine ücret alınmasını artık olağan karşıl
LCW online mağazasından 3 Eylül tarihinde verdiğim siparişte aldığım bir elbise ve iki pantolon, hem bedenime uymadığı h...em de kumaş defosu bulunduğu için ürünleri iade ettim. Ürünler kargo gelirken tek tek özenle paketlenmiş olmasına rağmen, iade sonrası üçü birden küçük bir poşete sıkıştırılmış şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
