to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kapağı Kırılan LCW Joy Termosuna Yedek Kapak Talebi
Yaklaşık 12.09.2026 tarihinde LCW’nin Tepe Nautilus AVM mağazasından kızım için bordo renkli, LCW Joy kalp desenli bir termos suluk satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 4 gündür kullanıyor olmamıza rağmen kapağı aniden kırıldı ve suluk şu anda kullanılamaz durumda.
Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kapağın kırılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Fiş veya fatura kaydım maalesef bulunmuyor; ancak ürün hâlâ elimizde ve kullanılabilir hâle gelmesini istiyoruz.
Yeni bir suluk almak yerine öncelikli talebim, bu ürüne uygun yedek kapağın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesidir. Ücretsiz yedek kapak temini mümkün değilse, ücretini ödeyerek de uygun yedek kapağı satın almaya hazırım.
LCW Tepe Nautilus AVM mağazası veya ilgili birim tarafından benimle iletişime geçilerek, bu ürüne uygun yedek kapağın nasıl temin edilebileceği konusunda bilgilendirilmek ve kısa sürede mağduriyetimizin giderilerek ürünün yeniden kullanılabilir hâle getirilmesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
