to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler İçin Hızlı Teslimat Ve İade Talebi
5 Eylül’de LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim. Siparişim 11 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslim edilen paketin içinde 16 parça ürün olması gerekirken yalnızca 11 parça bulunuyordu, yani 5 parça ürünüm eksikti.
Eksik ürünleri fark ettiğim gün, 11 Eylül tarihinde eksik ürün bildirimi yaptım. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez durumu ilettim. Kaydınız çözüm sürecinde inceleniyor diyorlar sorun çok net neyi inceliyorsunuz üstelik kupon kullanmıştım oda boşa gitti
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. 2609050001*** numaralı siparişimle ilgili eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da eksik parçalar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
