İade Kodu Sisteme Kayıt Edilmediği İçin İade İşlemi Tamamlanmadı

LCW’nin online sitesi üzerinden satın aldığım kadın kabanı, 26.12.2025 tari...hinde tarafıma verilen iade koduyla birlikte Bitlis Sürat Kargo şubesine te

LCW’nin online sitesi üzerinden satın aldığım kadın kabanı, 26.12.2025 tari...hinde tarafıma verilen iade koduyla birlikte Bitlis Sürat Kargo şubesine te
22.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden birkaç parça ürün sipa...rişi verdim. Bu siparişin içinde Daxtors Amiraa soğuk geçirmez kışlık kadın
"Teşekkür ediyorum"
28.12.2025 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan LCW mağazasından 6...49,99 TL ödeyerek bir polar satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için s

İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından bugün bir kıyafet satın aldım, kasa...da ödeme yapmama rağmen ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamış. Eve geldiğimd
31.12.2025 tarihinde Afyon Park AVM’deki LCW mağazasından kızım için lacivert bir çocuk sweatshirt aldım. Ürünü kızım ya...lnızca 5–6 saat kadar giydi; buna rağmen sweatshirt üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme





1 Ocak Perşembe günü saat 18:35 civarında Maltepe Park LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın giriş kapı...sının önündeki raflarda kıyafet denerken, kapının hemen dışındaki eşimi içeri çağırdığım anda alarm çaldı. Bu sırada ismi N****** olan personel, uzaktan el kol hareketleri yaparak
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasından toplam 7–8 adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolon...ların bir modelinden dört farklı renk almıştım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, oldukça memnun kaldım. Ancak diğer model olan havuç kesim pantolonlarda kısa süre içinde bel

01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...üne %50 indirim” kampanyası yer almaktaydı. Kampanya kapsamında indirimli reyondan bir adet çorap seçtim ve kampanyanın şartlarını öğrenmek istedim. Kasaya gitmeden önce stanttaki

LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ el...ime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni

30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bi...r mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve yaklaşık 2 bin tl civarında ödeme yaptım; ayrıca ayn



"İlginiz için teşekkür ederim"

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve daha önce düzenli olarak gördüğüm gergin Çark özelliği yaklaşık iki ...aydır hesabımda hiç görünmüyor. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan, bu özelliğin kaybolması beni hayal kırıklığına uğrattı. LCW mobil uygulamasında gergin Çark özel
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetten sipariş verirk...en teslimat adresini evim olarak seçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve sipariş oluşturmuyor. Ancak teslimatı mağazaya yönlendirdiğimde hiçbir sorun çıkmadan sipariş verilebiliy

"Hızlı çözüm Teşekkür ederim"

"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"


29.12.2025 tarihinde LCW Agora mağazasından ayırtmış olduğum bir montu satın aldım. Kasada ödememi yaptım ve hiçbir şeki...lde alarm sesi ya da uyarı olmadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimizde montu eşim denerken üzerinde hâlâ alarm olduğunu fark ettik. Küçük bebeğim olduğu için ürünü zaten zor şartlar


25.12.2025 tarihinde Hilltown LCW mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon... numaramın alındığını hatırlıyorum, nitekim sonrasında memnuniyet anketi için SMS de aldım. Bugün, 01.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza LCW mağazasına giderek bu alışv
"Sorunum iade ile çözümlenmiş oldu, teşekkür ederim."
LCW'dan yaptığım online alışverişte ulaşmayan ama ulaştı gözüken ürünler (2...512140002625 numaralı sipariş), 2 pakete tek barkod basılarak kargoya veril

Garanti Bankası’na ait banka kartımda yaklaşık 1.000 TL tutarında Bonus para puanım bulunuyor ve daha önce defalarca LCW... üzerinden bu bonusları kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son iki gündür hem LCW mobil uygulamasında hem de web sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde B
LCW’nin internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 24 parça ürün içeren, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 2512181402258. Bu siparişimdeki 11 ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ayrı paket yapılmış olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Durumu fark



01.01.2026 tarihinde saat 11.50–12.00 arasında Kars LCW mağazasına, LCW online mağazasından hediye olarak alınmış çocuk ...kıyafetlerinin sadece beden numarasını değiştirmek için gittim. Daha önce de aynı şekilde defalarca değişim yapmış olmama rağmen, bu kez kasadaki esmer kadın personel son derece si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100