to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından aldığım gömlekte ilk kullanımda küçük bir yırtık oluştu. Ürünü online işlemlerden aldığım karekod yardımıyla en yakın mağazaya teslim ettim. 5 Nisan 2026 Pazar günü öğleden önce İstanbul Maltepe Outlet LCW mağazasına gömleği teslim ettiğimde, çalışanlar ürüne dair düzgün bir teslim fişi vermek yerine, yırtık küçük bir kağıt parçasına “t” ile başlayan bir numara yazıp bunu bana verdiler.
Bugün 24 Nisan 2026 Cuma olmasına rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, bana verilen o yırtık küçük kağıt parçasındaki numara olmadan işlem yapamayacaklarını ve bu numara yanımda yoksa bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ürünün faturası elimde, ürünün kusurlu haline ait fotoğraflarım mevcut, teslim tarihimi net olarak biliyorum ancak sadece o küçük kağıt parçasındaki kod olmadığı için ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca mağazanın internette yer alan iletişim numarasından da mağazaya ulaşamıyorum.
Online sipariş numaram 2603161100452’dir. Kusurlu gelen ürün nedeniyle süreç boyunca bilgilendirilmemem ve sadece yırtık bir kağıt parçasındaki koda bağlı bırakılmam sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kusurlu ürüne ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini ve yaşadığım iletişim aksaklığı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir adet kadın gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 2603101400553’tür. Ancak 13.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe paylaşılmadan siparişim iptal edildi. Bayram öncesi olduğundan, bu ürüne güvenerek alışverişimi planlamıştım ve iptal bil...
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden altı adet erkek beyaz klasik gömlek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin yaklaşık yüzde sekseninde tükenmez kalem lekesi, toz‑toprak lekeleri, iplik çekilmeleri, uyumsuz dikişler ve kumaşta tuhaflıklar gibi pek çok kusur olduğunu gö...
LCW online mağazasından aldığım gömlekleri iade etmek için 7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve ürünler 9 Ağustos’ta LCW deposuna ulaştı. ...
1-) 24.11.2023 tarihinde Rize - Ardeşen mağazasından, fiş numarası 0273 olan 8683114682786 kodlu gömleği aldım. Gömlekte çekme oldu; aldığımda kol boyu tamdı, ancak daha sonra 2 cm kadar kısaldı. Ürünü 22.08.2025 tarihinde incelemeye gönderdim, iade kayıt numarası: t728-7630. Ancak inceleme sonucu t...
LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603161901502 numaralı siparişime ait 5603*******56 numaralı paket 18 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, içinden çıkan gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Ürünü henüz kullanmadan, daha paket açılışında bu sorunla karşılaştı...
Yorumlar