to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti.
Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere verdim; buna rağmen kargonun bölge dışı denilerek şubeye bırakılması ve evime teslim edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Üstelik firma ismi “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen günlerdir ürünlerimi teslim alamıyorum.
LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet kaydını aldıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler; ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim elime ulaşmadı.
Siparişim LCW tarafından, anlaşmalı olduğu kargo firması ile gecikme olmadan adresime teslim edilecek şekilde bir an önce gönderilsin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 2601141901613 numaralı siparişim, “bir günde kargo / hızlı teslimat” vaadine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün mağaza teslimatlı görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sistemde net bir bilgi verildi. Sür...
11 Ocak’ta LCW online üzerinden verdiğim ceket siparişim, 17 Ocak itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde ürünün dört gündür teslimat şubesinde beklediğini ve dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Kargo firmasının kendi müşteri hizmetlerini de, normal telefon numaralarını d...
LCW internet sitesi üzerinden krem renkli erkek ceket siparişi verdim ancak 14.04.2026 tarihinde elime tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Tarafıma gönderilen ürün lacivert renkli bayan ceket olarak geldi. Erkek ürünü ve krem renk sipariş etmişken, farklı cinsiyet ve renkte bir ürün gönderilmesi neden...
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaştığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul...
LCW’nin internet sitesinde yer alan lc Vision gri blazer ceket ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Ürünü 5 Nisan’da sepetime ekledim. O tarihten itibaren ürün, 649 TL’den 499 TL’ye indirilmiş şekilde görünüyordu. 6 Nisan’da sepetimi kontrol ettiğimde de aynı şekilde 649 ...
Yorumlar