to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Bölge Dışı Düşen Kargo Nedeniyle Teslim Edilemedi
LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti.
Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere verdim; buna rağmen kargonun bölge dışı denilerek şubeye bırakılması ve evime teslim edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Üstelik firma ismi “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen günlerdir ürünlerimi teslim alamıyorum.
LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet kaydını aldıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler; ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim elime ulaşmadı.
Siparişim LCW tarafından, anlaşmalı olduğu kargo firması ile gecikme olmadan adresime teslim edilecek şekilde bir an önce gönderilsin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sürekli şikayet almış bir firma ile niye çalışırsınız ki hala bizleride mağdur ediyorsunuz sizin gibi bir firmaya böyle bir kargo firması yakışmıyor
