Siparişimde Eksik Gelen Ürün İçin İade Talebim Karşılanmadı

LCW online alışveriş üzerinden W5FN73Z4-SHP kodlu siyah asit yıkamalı kız çocuk jean ürününü de içeren bir sipariş verdim. 24.11.2025 tarihinde kargo ...

LCW online alışveriş üzerinden W5FN73Z4-SHP kodlu siyah asit yıkamalı kız çocuk jean ürününü de içeren bir sipariş verdim. 24.11.2025 tarihinde kargo ...

21 Kasım tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2511172200890 numaralı siparişim, sistemde ve kargo firması kayıtlarında 'doğalgaz d. Teslim...
20 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511132200723 numaralı siparişim, kargo firması tarafından gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığım gün açtığımda, sipariş içerisinde yer alan 427,49 TL tutarındaki beyaz renk kadın body ürünün pakette olmadığını fark ettim. ...


24 Kasım tarihinde Meydan AVM LCW mağazasında kasada büyük bir saygısızlık yaşadım. Kasa tamamen boş olmasına ve kasiyer herhangi bir işleme başlamamış olmasına rağmen, kasiyer ç. A. 'Başka birini bekliyorum' diyerek işlemimi almayı reddetti. Israr etmemize rağmen içeride alışveriş yapan o kişiyi ka...
23 Kasım günü saat 18.00 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan LCW şubesinin kadın giyim reyonunda kıyafet bakıyordum. Bir montu inceledikten sonra yine kadın reyonundaki kıyafetlerin üzerine bıraktım. Ben arkamı dönüp başka ürünlere bakarken reyon görevlisi kadın, arkamdan yüksek bir sesle ve...
LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...

25.01.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan LCW pijama takımını bazı özel sebeplerden dolayı uzun süre açıp kontrol edemedim. Ürünü denediğimde bed...

Yaklaşık 1 aydır, A*** isimli başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan LCW alışverişlerine dair kargo takip ve teslimat mesajlarını kendi telefon numarama alıyorum. Mesajlarda “5511*******91 numaralı LC Waikiki gönderisi Ay******* Ka** Ön* (Kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde bildirimler yer alı...

LCW’den sahip olduğum hediye kartını kullanmak istediğimde, kartın üzerindeki numaraları LCW mobil uygulaması üzerinden girdiğim halde sistem kart bil...

LCW online hesabıma, daha önce yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla tanımlanan 613 TL tutarındaki hediye çekini 21 Kasım tarihinde yanlışlıkla kullandım. Ancak en fazla yarım saat içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen kupon yeniden hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...


21.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511211501517 numaralı siparişi verdim ve 22.11.2025 teslimat seçeneğini seçerek bu hizmet için ekstra üc...

İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce çocuğuma çorap, külot, atlet ve gecelik gibi çeşitli tekstil ürünleri satın aldım. Ürünleri ilk kez, üzerinde yazan talimata uygun şekilde 40 derecede yıkadım; ancak yıkama sonrası kıyafetler resmen iki beden küçüldü ve kullanılmaz h...
23.11.2025 tarihinde 12.30–13.00 saatleri arasında Capitol AVM LCW mağazasından yaptığım alışverişte, kasada 'iptal ettim' denilmesine rağmen kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda 479,97 TL ve 489,97 TL olmak üzere iki ayrı tutarın dönem içi hareketlerde göründüğünü far...

19.11.2025 tarihinde LCW Ortaca/Muğla şubesine değişim amacıyla götürdüğüm ürünü teslim ettim. Mağaza görevlileri, iade işlemimin 2 veya 3 iş günü içe...
18 Kasım tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2511181200562 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.378 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ( 18 Kasım tarihinde sipariş verdim. ) Bu...

Van lc mağazasından 16.11.2025 tarihinde kızıma kız çocuk pantolonlu takım aldım. Ürünü daha ilk giydirdiğimde, hiç yıkanmamış olmasına rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve çok kötü bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir kıyafetin bu kadar kısa sürede ve daha yıkamadan bu halde olması beni hayal kırı...

Son üç gündür LCW mobil uygulaması üzerinden indirim çarkını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada Çark hiç çıkmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen indirim çarkı bir türlü görünmüyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. LCW mobil uygulamasında indirim çarkı hakkımın hesabıma t...

17 Kasım’da lcw.com üzerinden 2511170906576 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verildi ve mağazaya teslim seçeneği ile ...

19 Kasım tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir elbise siparişi verdim. 2511191600706 numaralı bu siparişimi bana satmamak için adeta ellerinden geleni yaptılar. Günlerce “bugün kargolayamadık, en kısa sürede kargolayacağız” şeklinde mesaj atarak beni oyaladılar fakat ürün bir...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Forum İstanbul LCW Home mağazasından alışveriş yaptım. Ürünün ödemesini mağazada yaptım ancak kasada ürünün üzerindeki alarm sökülmemiş. Mağazadan çıkarken kapıdan geçerken alarm öttü, ben de poşetle birlikte tekrar kasaya döndüm. Kasadaki görevli poşeti...

23.11.2025 tarihinde saat 16.29’da Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Atatürk Caddesi No:216 adresindeki LCW mağazasından kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım, fişim de halen duruyor. Ödemeyi yaptıktan sonra çıkış kapısından geçerken alarmlar çaldı. Ürünlerdeki alarmların söküldüğünü düşünerek ka...
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.