Muğla Bodrum Midtown LCW Mağazasında Hediye Kartı Boş Çıktı Ve İade Sorunu Çözülmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

LCW’den Arena AVM şubesinden geçen Ramazan Bayramı arefesinde bordo renk, yanlarından bağcıklı bir tunik satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede kullanılmaz bir hale geldi. Ürünün
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesaj
LCW internet sitesinden 2606051500299 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünün bedelini nakit olarak ödem...iştim ve iadenin bugün yapılması gerekiyordu. Ancak iade tutarının LCW hesabıma tanımlandığını, “ilk alışverişinizde hesabınızdan düşülecektir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığı
"Çözüldü teşekkürler LCW"
21 Mayıs tarihinde Bilecik Merkez LCW mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında iade kartı verildi ve bu kartın içinde ...700 TL tutarında bakiye bulunuyordu. Daha sonra bu iade kartımı kaybettim, fiş veya herhangi bir belge şu anda elimde bulunmuyor. Ancak alışveriş ve iade kartı işlemi yapılırken te
Bugün Kuzey Kıbrıs’taki LCW Metropol şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... aldığım ürünler için her birine hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, her ürün için ayrı ayrı 5 TL olmak üzere toplamda 20 TL hediye paketi ücreti talep edildi. Mağaza poşetin
15.06.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasından aldığım kapüşonlu kadın tuniği, ürünü hiç kullanmadan ve sadece 3 gün... sonra iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ederken hiçbir şekilde yıkamadığımı, yalnızca deneme amaçlı giydiğimi belirtmeme rağmen, görevli personel ürünün yıkan
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim e...dildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade al
"Teşekkürler"
LCW internet sitesinden iki adet çocuk terliği satın aldım; biri 26, diğeri 27 numara olarak sipariş verdim. Ancak 26 nu...mara olarak aldığım terlik, 32 numara olarak gönderildi. Sürekli benzer sorunlar yaşamak artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Sipariş numaram 2606111701014’tür. Benim talebim, y
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma a...lınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi ge
LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Worldcard ile 31 Mayıs...’a kadar 4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL puan hediye kampanyası reklamı vardı. Kampanya görselinde veya açıklamasında banka üzerinden ayrıca kampanyaya katılım yapılması gerekti
"Şikayetvar sitesine Teşekkür ederim iyi ki böyle bir sistem var... Allah razı olsun."

Kazanıyorum uygulamasındaki hesabıma bir süredir erişemiyorum. Son bir ya da birkaç haftadır hesabıma giriş yapmak isted...iğimde “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için hesabımın benden izinsiz kapatılıp k


LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...tı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Birkaç ay önce LCW İzmir mağazalarınızdan bir etek, yaklaşık 1 ay önce de b...u eteğe takım olarak kullanmak üzere ip askılı bir bluz satın aldım. Her ik




Geçen yılın sonunda İstanbul Viaport Venezia LCW mağazanızda yaşadığım, onur kırıcı ve haksız muamele nedeniyle bu şikay...eti yazmak zorunda kaldım. Oğlum için siyah, küçük bir hırka satın aldım, ödememi yaptım, fişimi aldım ve mağazadan ayrıldım. Ardından Rossmann mağazasına geçtim. Kısa bir süre so
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
9 Haziran tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2606090000122 numaralı siparişi verdim. Dün canlı destek üzerinden gör...üştüğümde ürünlerin sevk sürecinde olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aynı akşam siparişimdeki ürünlerin sitede iade durumuna geçtiğini gördüm. Sipariş içinde birden fazl
Kayseri İpeksaray AVM LCW mağazasından çocuğuma bir eşofman altı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yıkamadan önce kont...rol ederken üzerinde delik olduğunu fark ettim. Çocuk ürünü bir kez bile giyemeden bu sorunla karşılaştık. Hemen ardından ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildiğini
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"

Mesaj ve mail bombardımanı. LCW’den yaptığım online alışverişten sonra firmadan sürekli mesaj ve e-posta almaya başladım.... Daha önce hiçbir firmada bu kadar yoğun mesaj ve mail bombardımanına maruz kalmadım. Sürekli bilgilendirme adı altında mesaj ve e-posta geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100