Kredi Kartıma Geri Ödeme Gelmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, satıcısı Genius Store... olan bir ürünü sipariş verdim. Siparişim 2601311701414 numarasıyla oluştur

"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, satıcısı Genius Store... olan bir ürünü sipariş verdim. Siparişim 2601311701414 numarasıyla oluştur
10.02.2026 tarihinde saat 10:05 civarında İstanbul Trump AVM’deki LCW mağazasında bir adet Cyberpunk Hot Wheels araç sat...ın almak istedim. Ürünün üzerinde rafta 129,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde kasiyer fiyatın hatalı olduğunu, etiketin değiştirildiğini söyleyerek ürünü


26 Ocak’ta LCW’nin online mağazasından bir sipariş verdim, sistemde 31 Ocak – 1 Şubat arası teslim edileceği yazıyordu. ...Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda bekliyor olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişi Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan ma

LCW sisteminde kayıtlı telefon numaramın bloke olması nedeniyle yaklaşık bir aydır hesabımı ve kazandığım hediyeleri sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce başka bir hesabımı sildirdiğim için numaramın da tamamen silinmiş olması gerektiğini düşünüyorum; ancak şu an ne yeni hesapta ne de eski hes
LCW’nin resmi web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Başvurumu üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen tarafıma ol...umlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve değerlendirme sonucunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

LCW’nin “İnfluencerım Sensin” programı ile ilgili yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7500 takipçili ...bir hesabım var, yemek hesabı olmasına rağmen hem kendimi story’lerde gösteriyorum hem de ev tekstili ve dekorasyon ürünleriyle ilgili içerikler paylaşıyorum. Aynı zamanda çocuğuma

LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş

"Sorunum çözüldü en kısa sürede müşteri temsilcisi aradı bilgilerim 2 gün içinde silinecek dedi teşekkürler"
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında kasada ödeme yap...arken, indirimden yararlanmak için bir numaraya “izin” yazıp SMS göndermem

03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirim döneminde çeşitli ürünler için 2602031806121 numaralı siparişi olu...şturdum. Ancak daha sonra siparişim “teknik bir neden” gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini gördüm. Aynı indirimden faydalanan ve siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilen kişil

LCW’nin internet sitesi üzerinden 2602052101721 numaralı siparişi verdim. G...elen ürünün üst parçası 5-6 yaş, alt parçası ise 3-4 yaş gönderilmiş. Yani


LCW mobil uygulama üzerinden 3 Şubat tarihinde bir çocuk gömleği ve bir çocuk etekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş... numaram 2602031802855. Bu alışveriş için toplam 579,97 TL ödedim ve iki ürün için tek kargo ücreti ödemek üzere siparişimi tamamladım. Siparişin üzerinden 6 gün geçtikten sonra y

LCW ile iş birliği yapmak için Google üzerinden bulduğum bir başvuru formunu yaklaşık iki ay önce doldurdum. Ancak bu sü...re içinde tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru yaptıktan sonra herhangi bir bilgilendirme maili, mesaj ya da arama almadım. Başvurunun gerçekten LCW’
LCW’den İstanbul Nautilus AVM mağazasından 15.10.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altı, 1 ay içinde hem renk atmaya ...hem de dikiş atmaya başladı, ayrıca bazı kısımlarında adeta erimeye benzer bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamd

LCW’den yaklaşık 1 ay önce aldığım çocuk Spiderman suluk, kısa süreli kullanımın ardından düşme sonucu kapağından kırıld...ı. Ürün bir çocuk ürünü olduğu için bu tip durumlarda daha dayanıklı olmasını beklerdim. Kapağın kırılması nedeniyle suluğu artık rahatça kullanamıyoruz. Bu nedenle, mağduriyetimi

"Teşekkürler"

Antalya depo LCW outlet mağazası vitrinlere 3 al 2 öde kırmızı etiketlerde afişi yaptırmış. Kasaya gittiğinde kırmızı et...iketlerin tümünde geçerli değildir diye bilgi veriyorlar. Mecburen ürünleri almak zorunda kaldım kalabalıktı ama insanları yanıltmaktan başka bir şey değil bu.


LCW’nin resmi influencer başvuru formu üzerinden Instagram hesabım @hanibananevar ile, 3930 takipçili sayfamla üç kez ba...şvuru yaptım. Son yaptığım başvuru yaklaşık bir hafta önceydi ve bugün yine reddedildi. Her seferinde başvurum olumsuz sonuçlanıyor ancak neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir

Cargo X Zeytinburnu şubesine teslim edilen LCW’den aldığım elbise kargom cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ ba...na teslim edilmedi. Her aradığımda kargonun şubede olduğu söyleniyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo takip numaram 1091560205210200501’dir. Bugün kendi kuryemi özell
LCW mobil uygulaması üzerinden sosyal medyada fenomenler aracılığıyla duyurulan, kısıtlı süre geçerli bir indirim kampan...yasından faydalanarak kız çocuk montu, erkek mont, kız çocuk kolej montu, kız çocuk sweat, kadın üst ve kız çocuk renkli ayakkabı satın aldım. Toplamda 1000 küsur lira ödeme yaptım

"Teşekkürler"
Aralık ayından beri LCW ile sosyal medya influencer iş birliği kapsamında iletişim halindeyim. Ocak ayında tarafıma ilet...ilen formu doldurdum ve bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hesabımdan alışveriş yapılmasına ve iş birliğinin aktif olmasına karşın herhangi

Ordu Ünye’deki Waikiki mağazasında internetten aldığım bir ürünü mağazadan talep ile getirterek beden değişimi yaptım. D...eğişim yaptığım ürünün içinde dikiş kayması sonucu boşluk olduğunu fark ettim ve tekrar talep edilip değişim yapılmasını istedim. Bu işlem sırasında kasiyerin bana “talepte size ç
Şanlıurfa Birecik’te bulunan LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda gidiyorum ve bu mağazada müşterilere karş...ı hoşgörülü, saygılı bir yaklaşım sergilendiğini düşünmüyorum. Genel anlamda müşterilere iyi hizmet verilmiyor ve çalışanların tavırları kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Son gidiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100