LC Waikiki Uygulama

18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...

LC Waikiki uygulamasından online sipariş oluşturdum. İki ürün satın aldığım halde paketten sadece bir ürün çıktı. Kargo kaynaklı olduğunu söyleyip benden kargo poşetinin fotoğrafını isteyip mail atmamı söylediler. Benden kaynaklanmayan mağduriyet için bile uğraştırıldım. İadem yapılmadı. Mağazadan d...

LCW mobil uygulamasından 2511172303687 numaralı siparişimle bir kavan aldım. Siparişi dün verdim ve teslimat adresi Düzce olarak seçiliydi. Ancak yanlışlıkla büyük beden seçtiğimi sonradan fark ettim ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçen...

LCW internet sitesinde mağaza stok durumunu kontrol etmek için Captcha kodu uygulaması getirilmiş. Sadece mağaza stok kontrolü yapmak istememe rağmen, Captcha kodunu eksiksiz girmeme rağmen sistem asla kabul etmiyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve en az 8-9 defa denememe rağmen sonuç alamadım, resm...

LCW'nin hem mobil uygulaması hem de web sitesinde 2-3 gündür 18-24 yaş (Genç Üyelik) kaydımı tamamlayamıyorum. Doğrulama aşamasında sürekli "sistem iyileştirme" mesajı alıyorum ve destek görüşmeleri otomatik olarak sonlandırılıyor. Bu nedenle alışveriş yapıp genç üye avantajlarından yararlanamıyorum...

8 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2511082101931 numaralı siparişimle çocuğum için eşofman altı ve eşofman üstü satın aldım. 10 Kasım’da LCW tarafından ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Karg...

LCW uygulamasından 5510*******45 numaralı siparişimdeki kadın jean ürününü Antalya Manavgat Çarşı şubesine iade ettim. İade işlemi 5 Kasım tarihinde şubede sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada da “İade tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen, 759,99 TL tutarındaki ücr...

LCW Kazanıyorum Android uygulamasında 9 adet anketi tamamladım ancak 34 TL değerindeki hediye çekim hesabıma tanımlanmadı. Anketleri yaklaşık 1 hafta önce cevapladım ve bu süre zarfında uygulama içinde herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı almadım. Hesabımda (son dört hanesi: 0265) hediye çek...

13/11/2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511132201292 numaralı siparişimde kravat mendil takımından 6 adet sipariş verdim. Siparişim Hatay/Altınözü adresine teslim edildi. Ancak 3 takımda mendil eksik olarak gönderildi. Toplam sipariş tutarım 1815,69₺ olup, kravat ve mendil setlerine öde...

07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...

LCW online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim tabloyu, duvarda asmayı planladığım yere küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık üç hafta önce başlattım ve kargo ücretsizdi. Sipariş numaram: 2510162301018. Ürün iadesi LCW online üzerinden yapıldı ve süreç boyunca müşteri hizmetleriyle...

LCW mobil uygulamasında bugün saat 15:00 civarında Çark’tan %60 indirim kuponu kazandım. Telefonum kapandıktan sonra kupon uygulamamda kayboldu ve “Kuponlarım/Cüzdan” bölümünde görünmüyor. Sepette kullanmak üzere geri dönmek istediğimde kupona erişemedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol ettim anc...

LCW mobil uygulamasında bugün çarkı çevirdim ve bir indirim kodu kazandım. Ancak kodu kopyalayamadan telefonum kapandı ve kod kayboldu. Hesabım üzerinden (p************@gmail.com) tekrar ulaşmayı denedim fakat kodu bulamadım. Sepetimde ürünlerim bekliyor ve indirimden yararlanmak istiyorum. Kodu t...

15 Kasım 2025 tarihinde LCW’den %60 Çark indirimi kazandım. Ancak indirim linki kayboldu ve bu nedenle kullanamadım. Çocuk giyim kategorisinde kullanmak istediğim bu indirim için bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de gelmedi. LCW üyeliğim veya müşteri numaram bulunmuyor. İndiri...

LCW mağazasından “kbn, Luna-E” model çocuk montunu yeni satın aldık. Ancak ürünü daha ilk kullanımda, yapıştırma yerinden hiç bozulmadan dümdüz bir şekilde ayrıldı. Ürünü iade ve değişim için B**** K******* adına mağazaya gönderdik. Fakat inceleme sonucunda, kenar kısmında oluşan ufak bir deforme ge...

05.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimde değişiklik yapmak için siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. Fakat iptal ettiğim siparişin para iadesi tarafıma yapılmadı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapıldı dendi iadenin yapılacağı Garanti B...

8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekl...

LCW mobil uygulamasında bir online kupon kullanmaya çalıştım. Kuponun kullanım koşullarında herhangi bir alt limit bulunmadığı ve yalnızca “kupon ürünü” etiketi olan ürünlerde geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak 1.999 TL’lik bir üründe %70 indirim uygulanması gerekirken, indirimli fiyat 600 TL yerin...

08.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511080001655 numaralı siparişi verdim. Siparişime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca uygulamada telefon numaram yanlış görünüyor ve teslimat tarihi 13-14 Kasım olarak gösterildiği için siparişim tekrar sevk edildi. Bu nedenle mağdu...