to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
LCW uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 460 TL tutarında bir adet t-shirt sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine r...ağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak üzere 10 Haziran civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen neredeyse iki ay olacak, n
LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır
7 Haziran 2026 tarihinde Hatay Antakya LCW Outlet mağazasında yaptığım alışverişte Türk Telekom Prime indirim kodumu kul...lanmak istedim. Kasada kodu girdiğimizde geçersiz olduğu söylendi ve kodun yanlış olduğu, 63 ile başlayan bir kod almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
LCW’nin influencer programına yaklaşık iki‑üç ay önce kendi web siteleri ve uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru... esnasında ad‑soyad bilgilerimi İrem Seda A****** olarak, e‑posta adresimi ise i***************@gmail.com şeklinde girdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne d
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
22.06.2026 tarihinde gece saat 00:37 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 üründen oluşan bir sepet ile a...lışveriş yaptım. Sepetim ödeme ekranına gelmeden önce 4.189 TL olarak görünüyordu. Güvenli ödeme adımında son kontrolü yaparken, kartımdan 4.418 TL çekildiğini fark ettim. Yani sis
LCW mobil uygulamasından bir pantolonun stok durumunu kontrol ederek 20 Haziran Cumartesi günü Ankara Ziya Gökalp LCW ma...ğazasına gittim. Uygulamada ürünün mağazada stokta olduğu görünüyordu, ben de buna güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp mağazaya ulaştım. Gitmeden önce dört gün boyunca uygulamadan
21 Haziran Pazar günü saat 17.30 civarında Erasta Edirne AVM’de bulunan LCW şubenizde, hamilelere öncelik verildiğini be...lirten büyük tabelaya rağmen bu kurala uyulmadığını yaşadığımız bir olayla gördüm. Kasada sıradaydık, eşim hamile olmasına rağmen kasiyer, eşimi görmesine rağmen hiçbir şekilde önc
05.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim elime... ulaştığında paket içinden tamamen yanlış ürünler çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen “yanlış ürün” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. İade talebim, “ürün içeriği fark
21.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında 212 AVM LCW Inlet mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Aldığım ürünün etik...etinde kasada ekstra yüzde 20 indirim ibaresi olmasına rağmen, ürünüm bu fiyattan geçirilmedi ve kasada bana hiçbir şekilde eksik indirim uygulandığına dair bilgi verilmedi. Toplam
LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran’da 2606100001147 numaralı siparişimle toplam 14 ürün satın aldım. Ancak kargod...an sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise 14 ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Eksik ürünlerim ortada yok ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa
15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği
"Tamam geldi"
LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’undan beri kargo hareketleri...nde sürekli “devir işlemi, tekrar göndereceğiz” şeklinde bir ifade görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir
LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
08/06/2026 tarihinde LCW mağazasından “LCW Accessories Erkek Bambu Patik Çorap 5’li” ürününü satın aldım. Ürünü normal k...ullanım koşullarında kullandığım halde her giydiğim çorabın uç kısımlarında sökülmeler meydana gelmiştir. Üründeki bu sorun kullanıcı hatasından değil, üretim veya malzeme kaynakl
LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2...026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat h
"Süreç uzun sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"LCW mağazasında kampanya uygulanmadığını belirttim, mağaza personelinin hatasını düzeltti ve bana alışveriş çeki tanımlandı."
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000... TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir
LCW internet uygulaması üzerinden 2606112000799 numaralı siparişimi verdim ve siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. T...oplam 41 parça üründen oluşan bu siparişimden, 16 Haziran Salı günü sadece bir kargo paketi elime ulaştı ve bu paketten de yalnızca 10 adet ürün teslim edildi. LCW WhatsApp hattı
LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an
"LCW den benimle ilgilenen kişi çok kibardı sorun anında çözüldü teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler ...adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim. Bugün 19.06.2026
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım tişörtlerde kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Geçen ay aldığım tişör...tler sadece 2–3 kullanımdan sonra göbek kısmından hep aynı yerlerden delinmeye başladı. Kısa sürede ve az kullanımda aynı sorunun birden fazla üründe ortaya çıkması, ürünlerin kuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
