to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Çorapta Dikiş Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
08/06/2026 tarihinde LCW mağazasından “LCW Accessories Erkek Bambu Patik Çorap 5’li” ürününü satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde her giydiğim çorabın uç kısımlarında sökülmeler meydana gelmiştir.
Üründeki bu sorun kullanıcı hatasından değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir kusurdan kaynaklanmaktadır. Sorunun giderilmesi amacıyla satın aldığım mağazaya başvurdum. Ancak tarafıma, çorap ürünlerinde iade veya değişim yapılmadığı belirtilerek talebim reddedildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mallarda tüketicinin seçimlik hakları bulunmaktadır. Satıcının “iade veya değişim olmaz” şeklindeki genel uygulaması, ayıplı maldan doğan yasal sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır.
Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunun değerlendirilerek bedel iadesi, değişim veya diğer yasal haklarımdan birinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
