Kredi Kartımdan Ödeme Çekildi, Siparişim Hesapta Görünmüyor
"Sorun halledildi tesekkurlrr"
"Sorun halledildi tesekkurlrr"
Birkaç senedir LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasına üyeyim ve birçok kez anketleri tamamlamama rağmen ödüllerimin hesabım...a tanımlanmadığı sorununu yaşıyorum. Özellikle son olarak 27 Mart 2026 tarihinde bir anketi eksiksiz şekilde tamamladım, ancak uygulama hata verdi ve ödül bakiyeme yansımadı. Bu s
LCW web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinden beri genç üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her d...enememde “Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve görüşme anında son
LCW mobil uygulamasından yeni bir hesap açtım. Üye olurken hem hoş geldin indirimi hem de ilk alışverişe özel ücretsiz k...argo kampanyası olduğunu gördüm. Geçtiğimiz günlerde uygulamadan 30 TL’lik bir gözlük satın aldım, bu alışverişimde ücretsiz kargo hakkımı kullandım. Hoş geldin indirimini ise dah
"Teşekkür ederim mağduriyetimizi hemen giderdiniz ve ürünler en kısa zamanda teslim edildi"
LCW iOS uygulaması üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürün...leri seçip ödeme adımını tamamladım, kartımdan 1.749,98 TL kredi kartı harc
Miles&Smiles üyeliğim kapsamında biriktirdiğim millerimle LCW’de kullanılmak üzere hediye çekleri aldım. Toplamda yaklaş...ık 8.000 mil karşılığı, 2.000 TL tutarında LCW hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çekleri LCW sistemine kaydetmek istediğimde sürekli hata alıyorum. LCW online mağaza üzerinden hediy
LCW Nano grubuna üyeyim. Geçen ay gönderilen hediye linkindeki formu doldurmama rağmen herhangi bir hediye ürünü alamadı...m ve tarafıma onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün sabah tekrar bir form linki gönderildi, bu formu doldururken de sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Formda “Geçen ay
"Aybüke hanım ilgilendi benimle ve gerçekten yardımcı olmak için elinden geleni yaptı, teşekkürler LCW 💚"
LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat aylarında kazandığım beş... adet 25 TL’lik hediye çekim bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde Antalya Kork
LCW üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın sistem tarafından bloklandığını öğrendim. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş... yapamıyor, aynı numarayla yeni üyelik de oluşturamıyorum. Daha önce bu numarayla çeşitli sipariş ve işlemlerim olmuştu, şu anda özellikle yeni sipariş oluşturmak istediğimde bu b
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ancak uzun zamandır anket hat...ırlatma SMS’leri telefonuma gelmiyor. Daha önce bu SMS’leri alabiliyorken a
01.02.2026 tarihinde saat 13:52’de LCW internet sitesi üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kartımda...n tutar çekildi, ancak sipariş numarası oluşmadı ve bu nedenle verdiğim ürünleri hesap/siparişlerim bölümünde göremiyorum. Siparişi verirken ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdi
LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Uygulamada yer al...an ve özellikle çocuk ürünleri alışverişlerimde faydalandığım hediye çarkı özelliği yaklaşık bir haftadır hesabımda tamamen kayboldu. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uygulamayı
Engelli iki misafirim için (ikisi de tekerlekli sandalyede) peluş hırka ve kazak almak için kasaya "engelli önceliğinden... yararlanabilir miyim" diye sordum. Kötü bir bakış atıp "gelebilirsiniz" diye bir cevap aldım. A** E*** k. Tarafından. Sonra "engelli kartınız var mı" diye sordu. İlk defa böyle bi
LCW mağazasında daha önce oluşturulmuş olan üyelik kaydım ve bu kapsamda kullanılan kişisel verilerimden dolayı rahatsız...lık yaşıyorum. Mağaza üzerinden yapılan bu kayıtta bilgilerimin tutulmasını ve kullanılmasını artık kesinlikle istemiyorum. Son 1–2 gündür mağaza çalışanına sözlü olarak üyeliğimi
LCW mobil uygulamasında, Nesrin O*** adına kayıtlı üyeliğim üzerinden wai wai üyeliği ile ilgili bir kampanya bildirimi ...aldım. Bildirimde, bir kez daha sipariş vermem durumunda wai wai üyesi olacağım ve 4000 TL üzeri alışverişe yönelik kupon kazanacağım vaat ediliyordu. Bunun üzerine bildirimi gördü
LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık üç gün önce, artık avantajlı gelmediğini düşündüğüm için kapattım. Ancak da...ha sonra ileride karşıma çıkabilecek dönemsel kampanyalardan ve çeşitli avantajlardan tekrar faydalanmak isteyebileceğimi düşünerek üyeliğimi yeniden aktif hâle getirmek istedim, f
LCW uygulaması üzerinden 2.999 TL’lik bir mont almak istedim. Siteye ilk kez üye olduğum için otomatik olarak 450 TL “ho...ş geldin” indirimi tanımlandı. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00 ile 23.00 arasında defalarca denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Önce
"Teşekkürler"
19 Aralık tarihinde LCW online mağazasından Mardin Artuklu adresine teslim ...edilmek üzere çocuk giyim ürünleri içeren 2512141300119 numaralı siparişi v
LCW uygulamasını az önce indirdim ve üye olmak için bilgilerimi girmeye başladım. Sepetime ürünlerimi ekledikten sonra k...ayıt aşamasına geçtiğimde ad ve soyad kısmına yalnızca kendi gerçek adımı ve soyadımı, yani ç***ve soyadımı yazmama rağmen “ad soyad alanı yalnızca gerçek isim içermelidir” şeklind
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasına yaklaşık 1–2 hafta önce kayıt oldum. Ancak uygulama içindeki anketlere girmek istediğim...de “erişim engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir ankete erişemiyorum. Uygulamaya üye oluyorum, anketler gösteriliyor ama tıkladığım anda erişim engeliyle karşılaşıyorum.
LCW uygulamasında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hizmetten tamamen faydalanamıyorum. Daha önce oluşturduğum üyeli...ği iptal ettim. Ancak iptal sonrası, aynı telefon numarası ile şifre yenileme veya yeniden üyelik oluşturma işlemlerinin hiçbiri yapılamıyor. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerd
LCW’nin “Influencer’ımız Sensin” programına yaptığım başvurunun onaylandığına dair 09.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilen...dirme aldım ve WhatsApp grubuna da dahil edildim. Ancak buna rağmen İnfluio uygulamasına girmeye çalıştığımda “onaylanmadığına dair bildirim” ve “kısıtlı giriş” uyarısı alıyorum, u
LCW online mağazaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi kabul etmiyor. Üyelik formunu doldurduğumda ...bazen isim soy isim kısmı “gerçek isim içermelidir” uyarısı veriyor, bazen telefon numaramı kabul etmiyor, bazen de e-posta adresimle ilgili hata veriyor. Her denememde farklı bir
10 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.54’te LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, bir adet ürün için 1....529 TL tutarında sepet oluşturdum. Sepet tutarım 1.500 TL’nin üzerinde olmasına rağmen, “1.500 TL üzerine %25 indirim” kampanyası için indirim kodunu girdiğimde “katılım şartı sağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100