to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Süreçteki Çözüm Talebi
Yaklaşık bir haftadır telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı dahi almadan direkt olarak uygulamadan atıyor ve hiç giriş yapamıyorum. Kendi üyeliğim olan s************@hotmail.com adresimle deniyorum ancak sonuç değişmiyor.
Bu süreçte favorilerimdeki ürünlerde indirim olduğunda haberdar olamıyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güncelleme yapılıyor olabileceğini, biraz beklemem gerektiğini söylediler ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve net bir çözüm sunulmadı.
LCW mobil uygulamasına giriş sorunumun teknik olarak incelenip en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, hesabımın kontrol edilerek giriş yapabilmemin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim
