to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç senedir LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasına üyeyim ve birçok kez anketleri tamamlamama rağmen ödüllerimin hesabıma tanımlanmadığı sorununu yaşıyorum. Özellikle son olarak 27 Mart 2026 tarihinde bir anketi eksiksiz şekilde tamamladım, ancak uygulama hata verdi ve ödül bakiyeme yansımadı.
Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı, ayrıca mevcut ödül sistemi de oldukça yetersiz kalıyor. Kazandığım ödülleri birleştirerek kullanamadığım için bakiyem öylece duruyor ve fiilen hiçbirini kullanamıyorum. Uygulama içinden destek birimine defalarca yazmama rağmen bu konuyla ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
LCW’den, öncelikle 27 Mart 2026 tarihli anketten ve geçmişte tamamladığım ancak tanımlanmayan anketlerden doğan eksik tüm ödüllerimin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ödül sisteminin, kullanıcıların kazandıkları bakiyeleri gerçekten kullanabilecekleri ve birleştirerek değerlendirebilecekleri şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce ...
LCW Kazanıyorum uygulamasında son 3 haftadır toplam 10 adet anketi başarıyla tamamlamama ve her birinin sonunda “teşekkür ederiz” mesajı almama rağmen, anket ödüllerim bakiyeme yüklenmiyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulunmuyor. Katılımımı...
LCW Kazanıyorum uygulamasında anketleri düzenli olarak doldurarak bakiyemi 54 TL’ye kadar yükseltmeme rağmen, her pazar tanımlanması gereken çeklerim aralık ayının sonundan beri hesabıma tanımlanmıyor. Özellikle 25 Aralık’tan bu yana üst üste üç pazar günü boyunca çek yüklemesi yapılmadı. Anketleri...
LCW'nin Kazanıyorum uygulaması üzerinden gelen anketleri her zaman özenle ve soru-cevap şeklindeki yorum isteyen kısımları dahi ayrıntılı inceleyerek dolduruyordum. Hesabım uygulama yetkililerince incelenirse geçmişe dönük olarak bu zaten görülebilir. Marka için faydalı ve samimi yönlendirmelerim ol...
Yorumlar