Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Alındı Ama Sipariş Görünmüyor

profile
10 Mart 01:10
1

LCW iOS uygulaması üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünleri seçip ödeme adımını tamamladım, kartımdan 1.749,98 TL kredi kartı harcaması olarak çekim yapıldı ancak uygulamada siparişlerim bölümünde hiçbir sipariş görünmüyor ve siparişim oluşturulmamış durumda.

Ödeme işleminden hemen sonra bankamda işlem detaylarında “LCW İstanbul mağazaları” açıklamasıyla harcama kaydını görüyorum. Buna rağmen LCW sisteminde siparişe dair herhangi bir kayıt olmadığı için ne ürünlerim var ne de ödediğim paranın akıbeti belli.

Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde topu tamamen firmaya attılar ve işlemle ilgili firmanın bilgi vermesi gerektiğini söylediler. Ben hem siparişimin oluşturulmasını ve ürünlerimin gönderilmesini hem de bu mümkün değilse kartımdan çekilen 1.749,98 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 04:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı: LCW Uygulamasında Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 08:04
392

LCW Online Alışverişte Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Mağdur Oldum

profile
Aşkın
21 Aralık 2025 14:19
143
lcw-online-alisveriste-odeme-alindi-siparis-olusturulmadi-magdur-oldum-1.jpg

LCW Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, İade Veya Çözüm Yok

profile
15 Ekim 2025 15:22
216
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Yapılmadı

profile
13 Kasım 2025 11:52
376
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri