to read complaints and reviews, or file yours.Ürünlerim Aktarım Merkezinde Donmuş, İptal Ve İade Talebi
14 Ekim 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım. Siparişimde hırka, elbise, pijama üstü, şort etek, gömlek, jean şort ve şort bulunuyor. 15 Ekim 2026 tarihinde “Bir günde kargoya verdik” bilgisi geldi ve siparişim bgk Kargo’ya teslim edildi.
O günden bu yana kargo takip ekranında gönderim sürekli aktarım merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. 15 Ekim 2026’dan beri durum değişmedi, ürünlerim bana ulaşmadı. Bgk Kargo takipte de barkod numarası LCW5610********51 olan gönderim “Aktarım Merkezine Geldi” durumunda kalmış görünüyor ve ilerleme olmuyor.
Ayrıca ben LCW firmasını aradım, yaklaşık üç gün önce şikayet talebi açtırdım. Ne zaman sonuçlanacağı belli değilmiş, temsilcilerle görüşüyorum, “Ne zaman sonuçlanır bilemiyoruz” diyorlar. O zaman siparişimi iptal edin dediğimde “Kargoya verdik, iptal edemeyiz” diyorlar. Böyle bir dünya yok, ben 1 ay mı 1 yıl mı bekleyeceğim bu sürecin sonuçlanmasını, böyle bir cevap olamaz. Göndermiyorsanız eğer paramı iade edin, siparişimi iptal edin veya başka bir kargo firmasıyla yeniden gönderin. Ortada ürünlerim yok, ben neden mağdur olayım?
Sipariş numaram 2610140800549. Siparişimin nerede olduğunun net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ürünlerimin ivedilikle teslim edilmesini, gönderim sağlanamıyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ben siparişimin iptal edilmesini istiyorum 15 inden beri bugün ayin 19 u oldu ben bu kadar beklemek zorunda kanunen değilim ben şikayet başvurularımı her kanaldan yaptım beni bu şekilde mağdur edemezsiniz paramın iadesini istiyorum talep açtırıyorum talebim bile 3 gün olmuş hala sonuçlanmamış alt tarafı benim kargom nerede onu arastiricaksiniz bu sizin firma olarak 1 saatinizi almaz
15 inden bugün ayin 20 si 5 gün oldu siparişlerim hem hala aktarma merkezinde hala iptal yapılmadı paramda ortada yok ürünlerimde ortada yok günlerdir günlerdir yardim yok sonuç yok siz nasıl bir firmasınız dolandırıcı misiniz hırsız mi hem ürünlerim bana gönderilmiyor hem de paramı da iade etmiyorsunuz bu suç ve kanunda da yok ben bir an önce siparişimi iptal edin para iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Arandım kargomun nasıl olduysa kayıp kargo statüsünden iadesini yapacağız dediler ama hala gelen bir iade yok ne zaman iadem olur kurumunuzdan ben ancak o zaman inanırım. Şu an hala iadem yapılmış gözükmemektedir. Bir firma 11 parçalık ürünleri nasıl kaybeder hala anlamış değilim gerçekten bir de bana kayıp kargo girişi ileteceğiz diyorsunuz peki ama çözülen bir şey yok. İademi yapın öyle...
