Ücretini Ödedim Olan Hediye Paketi Yerine Yırtık Ve Kırık Kutu

01.11.2026 tarihinde LCW online mağazasından 44 numara erkek bot siparişi verdim. Siparişimi hediye olarak göndereceğim için özellikle hediye paketi ve not rica ettim, bu doğrultuda ayrıca hediye paketi ücreti de ödedim. Sipariş numaram 2611012000452’dir.

Kargom elime ulaştığında botların yırtık ve özensiz bir karton kolinin içine konduğunu gördüm. Ücretini ödediğim temsili hediye paketi ise, zaten ürünü sığdırmalarının mümkün olmadığı, kırışmış ve katlanmış bir kağıt olarak ayrıca kutunun yanına iliştirilmişti. Yani hem kutu yırtık ve özensizdi hem de hediye paketi olarak sunulan şey kullanılabilir durumda değildi. Hediye için özellikle özenerek hazırladığım siparişin bu kadar dikkatsiz ve alay eder gibi gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

LCW’den, aldığım bu ürün için uygun ve sağlam bir ayakkabı kutusu ile düzgün, ürünü gerçekten sarabilecek, kullanıma uygun bir hediye paketi göndermelerini talep ediyorum. Ben siparişimi ne kadar özenle oluşturduysam, aynı özeni siparişi hazırlarken ve paketlerken göstermelerini, yaşattıkları bu mağduriyet için de tarafıma özenli bir dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu yaşadığım son hayal kırıklığı olacak ve firmayla olan alışverişimi tamamen sonlandıracağım.