to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ceket Ve Kargo Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Ocak’ta LCW online üzerinden verdiğim ceket siparişim, 17 Ocak itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde ürünün dört gündür teslimat şubesinde beklediğini ve dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum.
Kargo firmasının kendi müşteri hizmetlerini de, normal telefon numaralarını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor, hatta çoğu zaman direkt meşgule atılıyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece oyalandığımı, somut hiçbir çözüm üretilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 2601110101790’dır.
Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu ceketimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
