to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
LCW online mağazasından ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına verildi. 9’unda Cargo X kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o günden bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. 11’inde LCW canlı destek ile iletişime geçtiğimde “bekleyin, bugün gelir” denildi, fakat o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda yine sadece “bekleyin, gelir” cevabını aldım.
Sipariş numaram 2512051601488 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cargo X kargo şubesini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, LCW tarafında da sadece oyalayan cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Siparişimde yer alan kıyafet, fincan ve süs tarzı ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa Cargo X kargo firması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
