to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından 2608302201993 numaralı siparişimle bebek ürünleri (takım, çorap, ayakkabı, şapka gibi) satın ald...ım. Siparişim için açık adresim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo firması adresi eksik bularak ürünü teslim etmeden iade etmiş. Sipariş detay ekranın
22.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim 2608221402150 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden, uygulamad...a iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Hepsijet ile taşındığını, Ankara’da hasar gördüğünü ve bu nedenle iade olacağını söyle
"Sorunum bir ay sonunda çözüldü. Müşteri temsilcileri her zaman ilgili ve kibardı ancak sorunu en son görüştüğüm müşteri temsilcisi anlayabildi. Gönderi adres bölümündeki telefon numaram yanlış olduğu için kargo firması ulaşım sağlayamamış. Kargo firması inisiyatif alıp ikinci gönderiyi getirdi. Cargox teşekkürler"
LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö
6 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan toplam 4.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasına teslim ...edildiği gün, daha birkaç saat geçmişken, kargo firması tarafından “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Gün ortasında gelen bu mesaj, normalde yaşanan “dağıtıma çık
14 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kredi kartımla vermiş olduğum siparişim, kargo firmasının hatası nedeniyle üç ...haftadır elime ulaşmadı. Ürün adresime hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kayboldu ve bu süre boyunca sürekli oyalanmış hissettim. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ara
22 Haziran’da LCW’den 2606221000564 numaralı siparişimi verdim. 25 Haziran sabahı siparişim için “yola çıktı” bilgisi SM...S ile geldi, ancak aynı gün öğleden sonra bu kez “iade işleminiz başladı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen siparişim benim bilgim d
20 Haziran 2026 tarihinde LCW online uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 23-25 Haziran... arası görünmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve kargo firmasına geç teslim edildi. Ürün kargoya verildikten sonra da tahmini teslim tarihi 26 Hazir
10 Haziran tarihinde, farklı şehirde yaşayan babama Babalar Günü hediyesi olması için LCW online mağazadan 2606071203212... numaralı siparişi verdim. Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişim, sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu nede
01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya
LCW mobil uygulaması üzerinden 15’inde 3 adet üst üründen oluşan bir sipariş verdim. 2605151901476 numaralı bu sipariş i...çin toplam yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. 18’inde kargo firması tarafından aranarak, kargomun yanlış adrese götürüldüğü ve ertesi gün kendi adresime getirileceği bilgisi verildi.
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için... yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
LCW online mağazasından 5604*******00 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adıyaman Besni’ye teslim e...dilecek 7 parça ürün sipariş ettim, içlerinde 2 parça elbise, fincan takımı ve çantalar da vardı. Bir hafta boyunca kargoyu bekledim, pazar günü, 19 Nisan sabahı firmadan “Ürünleri
LCW web sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Ben evde olduğum ...halde teslimata gelinmiş gibi gösterilip “evde yok” notu düşülmüş ve ürün geri gönderilmiş. Daha sonra tekrar sevk talep ettim, ikinci kez de güya adrese gelinmiş ama yine “yok” gö
LCW online sistemden bu ayın 12’sinde yaklaşık 700 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 5603*******13. Arad...an günler geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sistemde bir kez “tekrar sevk edilsin” talebinde bulundum, ancak ürün tekrar sevk edilmedi ve sipariş bir türlü iadeye dü
18.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, 2603182301686 numaralı siparişimi verdim. Bayram tatili döneminde ...sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, mesai dışı bir saatte bana “ürün tekrar sevk edilsin mi” şeklinde bir e‑posta geldi ve aslında kargoya hiç verilmediğin
LCW 9 marttaki siparişimi elime ulaştırmadan geri iade kararı vermiş üstelik mesaj vs hiçbir bilgilendirme olmadan. Daha... sonra tekrar sevk edilmesini istedim hala kargoya verilecek. Düğün hediyesi olarak aldığım ürünler gelene kadar aldığım kişi evlenecek 2603090901101sipariş numarası. Lütfen ilgile
LCW üzerinden 2603112003325 numaralı siparişim için yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünüm kargoya verilmi...ş olmasına rağmen LCW sayfasında hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor. 14.03 tarihinde ise Cargox tarafından “adresinizde sizi bulamadık, geri döndük” şeklinde bir mesaj aldım. Bunu
LCW Ürünümü bana yollamadan iptal ediyorlar! 10 martta sipariş veriyorum gün içinde kargo olsun diye ekstra ücret ödüyor...um bana sorulmadan iptal ediliyor, bayrama yetişsin diye 11 marta sipariş veriyorum aynı ürünlerin tabi ki bulamadığım oldu ve kartıma hemen iade ücreti yapılmadı! O ürünümde dağıt
11.03.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2603111002527 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi...ni beklerken uygulamada “Siparişi tekrar sevk et” şeklinde bir uyarı çıktı ve ne anlama geldiğini bilmeden bu uyarıya bastım. Bu işlemden sonra siparişim sistemde geri gönderilmiş
LCW’nin internet sitesi üzerinden 08.03.2016 tarihinde 5603*******29 numaralı ayakkabıyı 259 TL ödeyerek kredi kartıyla ...sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün ürünü beklerken, hiçbir teslimat yapılmadan sipariş durumunda bir anda “tekrar sevk ediliyor” ifadesi göründü ve ürün bana h
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir Basmane Konak adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ...ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermeden, adresimi iş yeri gibi gösterip teslimat yapmıyor ve biz aradığımızda da sistemlerinde böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
