to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de istenen onayı verdim. Buna rağmen siparişim tekrar reddedildi ve hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Şu ana kadar ne ürünler gönderildi ne de ödediğim 12.109 TL tarafıma iade edildi. Ürünlere hiç sahip olamamama rağmen iade süreci bile onaylanmadı ve mağdur durumdayım. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini arayıp destek istememe rağmen her defasında “size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram 2605120101236’dır. Elime ulaşmayan ürünler için ödediğim 12.109 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mart tarihinde verdiğim 2603040002560 numaralı siparişim, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir site olmasına rağmen bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım...
04.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031801289 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünleri indirimden almıştım, toplam 1699,89 TL ödedim, ancak siparişim iptal edilerek sadece paramın bankaya iade edileceği söylendi. Ben böyle bir uygulamayı ka...
20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırlanıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “...
Yorumlar