to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Aksaklık Nedeniyle Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Garantisi Talebi
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5602*******68 numaralı siparişimi oluşturdum. Ertesi gün, 04.02.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onayım olmadan, “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi. Ödemesi alınmış olan 2.799,81 TL tutarındaki ücret için ise 2–3 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi.
Ben bu siparişi bilerek kampanya ve fiyat koşullarına göre oluşturmuşken, hiçbir şekilde benimle alternatif bir çözüm üretilmeden siparişin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Talebim, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin, siparişi oluşturduğum tarihteki aynı fiyatlar ve koşullarla tarafıma gönderilmesidir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
