to read complaints and reviews, or file yours.28.07 tarihinde LCW internet sitesinden 2607281801275 numaralı siparişle aldığım S6MC81Z8 - hmk kodlu koyu kahverengi t-...shirt dün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde tişörtün tamamen eğik şekilde kesildiğini ve birçok yerinde iplerinin sökük olduğunu gördüm. Gönderdiğim fotoğraflarda da bu dikiş h
29 Temmuz’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607292300834 numaralı siparişimdeki pijama altı ürünüm, günlerce “hazırl...anıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir sorun iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle bir problem olup olmadığını sordum; temsilciler ürünün haz
LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
LCW’nin internet sitesinden 30 Haziran tarihinde 2606230900259 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Aldığım ürü...nlerden 3 tanesini beğenmediğim için, üzerlerindeki etiketleri dahi sökmeden, yaklaşık 10 gün sonra iade etmek üzere kargoya verdim. İade talebim iki kez “kullanılmış, yıkanmış ür
LCW’nin online mağazasından 2607201502583 numaralı siparişimle lacivert bir elbise satın aldım ve ürün 30 Temmuz tarihin...de tarafıma teslim edildi. Elbiseyi yıkama talimatına uygun şekilde, 3 Ağustos’ta 30 derecede, 14 dakikalık programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin kendi lacivert re
5 Temmuz’da LCW Aydın Forum mağazasından q ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağ...azaya gittiğimde, kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek q ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mağaza personeli, ücret iadesi yerine bana hediy
25.05.2026 tarihinde Bursa Korupark LCW şubesinden yüzde yüz keten olduğunu belirten acı kahve rengi bir pantolon satın ...aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bir kez de kısa programda, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. İç etiket pantolonu giyer
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin etiket fiyatları ile ödediğim tutar arasında fark olduğun...u fark ettim. Bunun üzerine LCW ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve etiket fiyat farkı nedeniyle hesabıma 1936 TL tutarında bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu ku
"Siparişimi 02.08.2026 tarihinde verdim, üç gün hazırlık aşamasında kaldıktan sonra kargoya verildi ve iki gün içinde ürün elime ulaştı, sorun çözüldü."
LCW üzerinden 02.08.2026 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 2608022101700. Uygulamada siparişim hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünmekte ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 07–10 Ağustos aralığı olarak görünüyor, ancak si
29 Temmuz’da LCW online üzerinden yaklaşık 500 TL’lik bayan pijama siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağ...men siparişim tam 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 4 Ağustos’ta ise tarafıma “stokta olan ürünü tedarik edemedik, siparişinizi iptal ettik” şeklinde mesaj
LCW’den 31 Temmuz’da oluşturduğum 2607311000782 numaralı siparişim günlerdir “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de bir siparişim kargo sebebiyle iptal edildi; aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ancak bu kez de siparişimi açık bir şekilde bekletiyorlar. Sipa
"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kasada oldukça uzun bir sıra vardı, ben de gebe olduğum için öncelikli işlem hakkımı kullanmak amacıyla direkt kasaya yöneldim. Kasada görevli olan F**** isimli çalışan,
28.07 tarihinde LCW Elazığ mağazasından aldığım tuniği ilk yıkamadan sonra ütülediğimde, bir tarafı tamamen yırtıldı. Ku...maşın o bölgesinin çürük olduğunu, aynı şekilde ütülediğim diğer kısımlarda hiçbir sorun olmadığını görünce anladım. Ürünü hemen Elazığ mağazasına götürdüm, teste gönderileceği sö
25 Temmuz tarihinde LCW online üzerinden biri t-shirt, biri etek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Aradan 10 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve teslimat yapılmadı. Siparişim İstanbul Kadıköy Nautilus AVM mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu, yani zor bir ad
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir termos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, top...lamda 2–3 kez kullandım. Ancak daha bir ay bile dolmadan termosun üst kapak kısmının renginde ciddi derecede solma ve baskısında deformeler oluştu. Ürünü aldığım LCW mağazasına gö
Ankara Hüseyin Gazi LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce 6 yaşındaki kızım için bir mayo satın aldım. Ürünü eve götürdü...ğümüzde kızım mayoyu sadece iç çamaşırının üzerinden, evde denedi ve küçük geldi; bu nedenle değişim için tekrar mağazaya gittik. Mayoyu aldığımda ürünün alt kısmında hijyen bandı
LCW online mağazasından verdiğim 2607282103012 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriği beni hayal kırı...klığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerden biri makyaj malzemesi bulaşmış, kirli bir şekilde gönderilmişti. Ayrıca bej süet topuklu ayakkabılarım da kutu yerine sadece poşete konula
"İade aldılar teşekkür ederim"
17.10.2026 tarihinde saat 18.05–18.10 civarında ArenaPark AVM içindeki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada görevli, kasada duran kapalı, kısa boylu, zayıf yapılı hanımefendinin tavırları hem saygısızdı hem de müşteriyi küçümseyen, egolu bir şekildeydi. Müşteri olar
LCW Online üzerinden 30 Temmuz tarihinde verdiğim 260*****01000 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...“Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Daha önce aynı uygulamadan defalarca sipariş verdim ve ürünlerim çok daha kısa sürede hazırlanıp hızlı bir şekilde teslim ediliyordu.
İzmir Ödemiş LCW mağazasından 29 Haziran tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk defa plajda kullandığımda, ter...likler güneşi görür görmez kenarlarından bükülerek şekil değiştirdi ve daraldı. Şu anda ayağım terliğe zor giriyor, rahatça kullanamıyorum. Seyahat esnasında yol üzerinde bulunan
LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka
LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldı...ğım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
