to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 2 Ağustos’ta bir adet büzgülü belden oturtmalı elbise siparişi verdim. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki alışverişlerimde böyle bir problem yaşamadığım için güvenip bu elbiseyi özellikle düğünde giymek üzere almıştım ve 8 Ağustos’ta elimde olması g
3.8.2026 tarihinde saat 01.59’da LC Waikiki online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulduğu anda sistemde ta...hmini teslim tarihi 6–8 Ağustos arası olarak görünüyordu. 8 Ağustos sabahı yolculuğa çıkacağım için, ürünlerin bu tarihlerden önce elime ulaşması benim için özellikle önemliydi. Bu
Uygulamada adres değişikliği yapamıyorum; sürekli bir hata veriyor. Ayrıca talep ettiğim ürün bir dakika önce stokta yok..., bir dakika sonra stokta var gibi görünüyor. Ürün bana ulaşacak mı, şüpheliyim. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu numaradan "Bir siparişiniz yok" diyerek duruyor.
"İadem yapıldı. Üzücü bir deneyim oldu."
LCW online mağazadan 2607290102708 numaralı siparişim için iade işlemi yapt...ım ancak iadem eksik yatırıldı. Toplamda 3.099,95 TL iade almam gerekirken
2 Ağustos Pazar günü LCW’nin kendi internet sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi aral...ığı sistemde 5–7 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
04/08/2026 tarihinde saat 11:28’de Kağıthane Axis LCW mağazasından S6H551Z8‑Q6K kodlu, Buke beyaz polo yaka tişörtü 300 ...TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 11:59’da Bayrampaşa Topçular Axis şubesine gittiğimde, aynı renk, aynı kod ve aynı model ürüne 350 TL fiyat istendiğini gördüm. Ürün her detayıyla
02 Ağustos 2026 tarihinde LCW’den İzmir Gaziemir adresine teslim edilmek üzere giysi siparişi verdim. Sipariş ekranında ...10 güne kadar uzayan bir teslimat süresi belirtiliyor. Bu kadar uzun bir süreyi hizmet olarak değil, müşterinin parasını kullanmak ve mağdur etmek olarak görüyorum. Online alışveri
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW üzerinden kızım için bir adet t‑shirt ve bir adet bluz‑tayt takımı siparişi verdim. Sipariş...imin tahmini teslim tarihi uygulamada 4–6 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve özellikle bluz‑tayt takımının
Mayıs ayının sonunda İstanbul Venezia AVM’deki LCW mağazasından Life Well markasına ait 900 ml’lik termos satın aldım. Ü...rünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, iki hafta kadar önce halının üzerine düştü ve kapağı anında kırılıp parçalandı. Düşmenin halı üzerinde gerçekleşmesine rağmen kapağın bu ka
LCW online mağazasından şort ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. 1 Ağustos tarihinden bu yana siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Sipariş detayında sevkiyat numaram 5608*******21 olarak yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürü
31 Temmuz’da LCW online mağazasından “LCW stüdyo Beli Kemerli %100 Keten Kadın Ceket” ürününü 1.999,99 TL fiyatla satın ...aldım. Siparişim halen kargo sürecindeyken, 5 Ağustos’ta aynı ürünün fiyatının 1.499,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürün için 500 TL daha fazla ödemi
04.08.2026 tarihinde Üsküdar Capitol AVM LCW mağazasından iç çamaşırı reyonundan yaklaşık 400 TL’ye bir sütyen satın ald...ım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde, alt kısmına yapılan lastiğin o kadar sert olduğunu fark ettim ki, adeta bıçak gibi tenimi kesiyormuş hissi veriyor ve saniyeler içinde dayanam
5 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de LCW mağazasında etiketinde 900 TL yazan bir elbise beğendim; ancak bedenim mağ...azada yoktu. Kapalı bir çalışan arkadaşınızdan başka bir şubede olup olmadığına bakmasını rica ettiğimde göz devirmesi ve “işim var” tarzı söylemiyle son derece isteksiz ve ilgisiz
LCW online dan aldığım kupa kırık geldi. Müşteri hizmetlerinde 120 gün içinde mağazadan değişim yapıldığı yazıyor ama ma...ğazaya gittiğimde "Biz bunu rafa koyamayız" deyip talebimi reddettiler. Konya Kent Plaza AVM de bu sıkıntıyı yaşadım. Evden iade işlemi başlatmamı söylüyorlar. İade istemiyorum değ
LCW sisteminde adıma, bilgim ve onayım dışında alışveriş işlemi yapıldığını 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen mes...ajla fark ettim. Mesajda, Afyon’daki bir LCW mağazasında benim adıma alışveriş yapılmış gibi kayıt açıldığını gördüm. Bu işlem için benden herhangi bir ödeme çıkmamış olsa da, adım
LCW online mağazadan Pazar günü verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslim tarihi 5–7 Ağustos olarak görünmesine rağm...en, bugün 4 Ağustos akşamı itibarıyla sipariş hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve kargo hazırlanmadı. 8 Ağustos sabah saat 08.00’de uçuşum olduğu için bu ürünlerin uçuşumdan önce
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
LCW Forum İstanbul AVM mağazasından cumartesi günü 1.099,99 TL’ye pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve bugün, ...dışarıdayken pantolonun yırtıldığını fark ettim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve kontrolü konusunda ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu. Yeni aldığım ve sade
LCW’den kapıda ödemeyle yaklaşık 500 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim. Ürünleri mağazaya teslim ettikten sonr...a sistemde iade işlemim göründü, ancak bir gün sonra LCW Cüzdanım ekranında LCW Para, iade para ve toplam kullanılabilir bakiye tutarlarının 0,00 TL olduğunu fark ettim. Mağaza il
27 Temmuz tarihinde LCW’den 2607270700213 numaralı siparişle, çocuklarım için toplam 25 parça ürün satın aldım. Siparişi...m Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından 3 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı; ancak kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç getirilmeden, kendi kendilerine dağıtımdan alınıp i
LCW online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 4500 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte takım olarak ...aldığım ürünlerin sadece üst kısımları gönderildi, altları koliden hiç çıkmadı. Kargoyu bizzat kendim teslim alıp açtım, paketlerin içini kontrol ettiğimde eksik ürünler olduğunu h
29 Temmuz’da LCW internet sitesi üzerinden toplam 10 parça Home ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 3–5 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Ağustos olmasına karşın sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi
Yaklaşık iki hafta önce LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 6 bin TL ...ödeme yaptım. Siparişten 3–4 gün sonra aynı ürünlerin birçoğunda yarı yarıya varan indirimler yapıldığını gördüm. Ürünleri daha yüksek fiyattan aldığım için kendimi aldatılmış ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
