to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan kısa süre önce iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden biri elime geçeli henüz 5 gün oldu ve yalnız...ca bir kez, üstelik sütyen topunda yıkamama rağmen sabah giyerken her iki taraftan da tellerinin çıktığını ve ürünün iplerinin söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve yalnı
"Kurum müşteri temsilcisi beni arayarak özrünü ve değişim talebimi kabul etti, Mağaza müdürü Ahmet bey ve Hakan bey bana yardımcı oldular sorunum çözüldü"
LCW’nin web sitesi üzerinden “İnfluencerım Sensin” programına yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru sürecimi ...sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, bu süre içinde başvurumun onaylanıp onaylanmadığına veya hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonucuml
LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ tesl...im edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma d
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
12 Haziran’da LCW’nin online mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünlerin teslimat şubesine dahi ulaşmadığını görüyorum. Sipariş numaram 2606122102489’dur. Bu süre içinde
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etiket kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönd...erildi. Ürünü teslim aldıktan sonra site üzerinden ürüne “hatalı” şeklinde yorum yazdım ve ürünü iade ettim. Daha sonra LCW tarafından aranarak, ürün iade olunca tekrar aramam hal
Iğdır Merkez LCW Waikiki mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım pantolon, sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede ...rengini kaybetti ve oldukça genişleyerek çuval gibi durmaya başladı. Şu an giyilemeyecek vaziyette ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarst
5.06.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Samsun Lovelet LCW mağazasından toplam 2.200 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünler arasında LCW Classic marka 44 beden 3 adet keten pantolon bulunuyordu. Bu pantolonlardan birini bugün sadece üçüncü kez giydiğimde, ön ve arka kısmı bir anda tam
21.06.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Yaklaşık 2...0–25 parça ürün seçip kasa sırasına girdiğimde, mağazadaki fiziki koşullar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada klimalar çalışmıyordu ve hafta son
20.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez LCW mağazasından kk. Elb. SUPON-E-TKM-6S kodlu bir elbise satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra elbisenin iç kısmında lekeler, dış kısmında ise beyaz izler bulunduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığımın ertesi günü bayram nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda
21 Haziran Pazar günü saat 17.30 civarında Erasta Edirne AVM’de bulunan LCW şubenizde, hamilelere öncelik verildiğini be...lirten büyük tabelaya rağmen bu kurala uyulmadığını yaşadığımız bir olayla gördüm. Kasada sıradaydık, eşim hamile olmasına rağmen kasiyer, eşimi görmesine rağmen hiçbir şekilde önc
05.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim elime... ulaştığında paket içinden tamamen yanlış ürünler çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen “yanlış ürün” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. İade talebim, “ürün içeriği fark
21.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında 212 AVM LCW Inlet mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Aldığım ürünün etik...etinde kasada ekstra yüzde 20 indirim ibaresi olmasına rağmen, ürünüm bu fiyattan geçirilmedi ve kasada bana hiçbir şekilde eksik indirim uygulandığına dair bilgi verilmedi. Toplam
Bugün Babalar Günü için Kırklareli merkez LCW mağazasından babamıza hediye olarak bir t‑shirt almak istedik. Yaklaşık 30... dakika boyunca kasada sıra bekledikten sonra, ödeme aşamasına geldiğimizde tişörtün satışının yapılamadığı, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve ürünün satışta görünmediği söylendi. P
21.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum LCW mağazasında kasada çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada yaklaşık yarım saat ...sıra bekledim, tam ödeme yapacağım sırada bazı ürünlerim kasadan geçti, bazı ürünlerim için ise sistemden dolayı geçmediği söylendi. Yarım saat de bu ürünlerin kasadan geçmesini be
21.06.2026 tarihinde Sur Yapı Metrogarden AVM’deki LCW şubesinde kasada yoğunluk sebebiyle yaklaşık 50 dakika sıra bekle...dim. Bu uzun bekleyişin üzerine, sistemsel kasa arızası olduğu ve bu sorunun 4 dakikada da çözülebileceği, 4 saatte de sürebileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Belirsiz bir süre
LCW Ankara Optimum mağazasında hiç yapmadığım bir alışverişle ilgili olarak cep telefonuma SMS bildirimi geldi. Bana ait... olan telefon numarası, mağazada başkası tarafından yapılan alışverişlerde kullanılmış görünüyor. Ben bu numarayı yalnızca kendi online alışverişlerimde kullanıyorum ve fiziki mağa
LCW’nin online mağazasından 2603120102065 numaralı siparişimde ve 14–15 Mart tarihlerindeki diğer siparişimde, daha önce... iki rengini alıp memnun kaldığım Classic dar kalıp erkek Chino pantolonun iki farklı rengini daha satın aldım. Hatta füme renginden iki adet aldım. Önceki aldığım pantolonlarda hi
LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed
"Ürünler teslim edildi. LCW müşteri temsilcisi güzel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkürler."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde erkek ...gömlek için 2606191001553 ve 2606181902963 numaralı iki ayrı sipariş verdim
"Ödemeye devam edip, kredi kartı seçtiğimiz yerde hediye kartı kullanma yeri çıkıyor. Sorunum çözüldü."
LCW’den verdiğim bir siparişin iadesini 12 Haziran’da kargoya verdim. Sürat Kargo takip ekranında gönderimin LCW’ye “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen, günlerdir iadem sistemde işleme alınmıyor. Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu sipariş için iade numaram 461834174946’dır ve ödemeyi kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
