to read complaints and reviews, or file yours.LCW Termos Suluk Kapak Kırıldı, Yedek Parça Temini Reddedildi
Trendyol üzerinden LCW marka termos suluk satın aldım. Ürün 15 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. 10 Eylül tarihinde termos suluk çok hafif şekilde yere düşmesine rağmen kapağında kırık oluştu. Ürünü bu kadar hassas ve dayanıksız bulduğum için mağduriyet yaşadım.
Kırılan kapağın yenisini hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça temini konusunda da çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden oluşturduğum 11228974976 numaralı sipariş ile aldığım bu ürün için, kırılan kapak konusunda LCW’nin bana yardımcı olmasını, mümkünse ücretsiz olarak yeni bir kapak temin edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
