to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Park Afyon AVM LCW mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi için çocuk ürünler...i katındaki kasalara yöneldim. Sırada beklerken önüme geçmeye çalışan bir müşteri oldu ve sıranın bana geldiği anda, çocuk katındaki 1 ve 2 numaralı kasalardan birinde çalışan erke
13 Eylül Pazar günü saat 18.20–18.45 civarında Mall Of Antalya LCW mağazasından yaptığım alışverişten sonra kasadan ödem...emi yapıp fişimi alarak mağaza çıkışına doğru ilerliyordum. Poşet almamak için ürünlerimi kendi çantama koymuştum. Mağazadan çıkmak üzereyken, mağaza çıkışına yakın yerde duran bir
10 Eylül’de Meydan AVM’deki LCW mağazasından çelik diye satılan, iki bölmeli, biri yetişkinler diğeri çocuklar için olan... 420 ml’lik suluk/matara satın aldım. Ürünü çocuğum kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadık. Suluğun pipetli kısmı normal bir suluk gibi görünüyor ancak su normal ve kontrollü bir
13.09.2026 Pazar günü saat 17:10–18:00 civarında ailemle birlikte LCW Esenyurt Enmerkez şubesine alışveriş yapmak için g...ittik. Mağazaya girer girmez içeride, sahibinin elinde tasması tutulan ancak ağızlığı olmayan bir köpek olduğunu gördük. Köpek mağazanın içinde gezerken sürekli elbiselere sürtünüy
1 Eylül tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma puan tanım...lanacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir puan yüklenmedi. Reklamlarda duyurulan kampanya var ancak tarafıma yansıyan bir kazanç olmadı. Uygulama ve
LCW’den Çorlu Orion mağazasından 400 TL’ye bir şapka satın aldım. Ürünü tatile giderken kullanmadım ve iade süresi içind...e fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Buna rağmen iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Mağazada görevli personel, şapkanın içindeki barkodun kesik olduğu gerekçesiyle, fişim
08.09.2026 tarihinde Trabzon Uzunsokak mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada üst katlarda bulun...an kasalardan hizmet verilmiyor, buna rağmen müşteriler kasalarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Ben de kasada yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklerken çalışanlardan ka
LCW’nin web sitesi üzerinden “Enfluencer/influencer” programı için başvuru formunu 1 aydan uzun bir süre önce doldurdum.... Ancak bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca başvurumu takip edebileceğim bir başvuru sorgulama ekranı da bulunmuyor. Bu neden
LCW İnegöl AVM mağazasından keten bir alt giyim ürünü satın aldım. Yıkama talimatlarında yazan bütün kurallara dikkat et...meme rağmen ürün, ağustos ayı başında yaptığım ikinci yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de LCW’den aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşa
LCW Düzce D-Mall mağazasından satın aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu yaşa...dığım bir sorun sonrası fark ettim. Ürünün üzerinde 399 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada benden 499 TL tahsil edildi. Fiyat farkını eve geldikten sonra fişi kontrol eder
21 Ağustos tarihinde LCW üzerinden 2608211700109 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler hediye ama...çlıydı ve belirli bir tarihe kadar elimde olması gerekiyordu. Ancak 26 Ağustos tarihinde kargo bana hiç getirilmeden doğrudan “iadeye” düştü ve ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzeri
29 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2608281601455 numaralı siparişim, kargo firması kaynaklı olarak ...hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bana teslim etmek yerine başka birine teslim etmiş, o kişi de paketi açmış. Bu durumun ardından tarafıma “Ürününüzü geri alacağız” denildi
LCW Marmara Forum mağazasından Life Well marka iki adet termos satın aldım. Her iki termosun da kapağı ilk kullanımda kı...rıldı ve ürünleri hiç verim alamadan kullanılamaz hale geldi. Termosları özenli ve normal kullanımda kullandım, darbe alma veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen her
Şirinyer Sevgi Yolu tarafındaki LCW mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez, beyaz çamaşır makinesinde tek başına ...ve etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renginde belirgin bir bozulma ve leke benzeri değişim oluştu. Ürünü alalı sadece 5 gün oldu ve bu kadar kısa süre
"Sorun çözüldü"
LCW online mağazadan koor marka topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak bana bunun yerine spor ayakkabı gönderildi. Sipa...riş ekranında ürün hâlâ topuklu ayakkabı olarak görünmesine rağmen paket içinden tamamen farklı bir spor ayakkabı çıktı. Sipariş verdiğim topuklu ayakkabı benim için acil bir ihti
6 Eylül tarihinde LCW Online üzerinden Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmek üzere 260906140875 numaralı siparişimle 1....999,99 TL tutarında bir kaşe kaban satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 9–11 Eylül aralığı olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sadece “Paketlendi” durumund
Buyaka Mağazası'ndaki reyon yöneticisi G** E**** hanımdan şikayetçiyim LCW Buyaka şubenizde 12.09.2026 tarihinde yaşadı...ğım müşteri deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişten aldığım ürünün iadesi için mağazaya geldim. QR kodum hazırdı ve işlem aslında birkaç dakika sürecek, oldukça basit
Bugün İzmir Torbalı’daki LCW mağazanızdan xside desenli ip askılı belden oturtma elbiseyi 999 TL ödeyerek satın aldım. E...ve geldikten sonra aynı elbiseyi LCW internet sitenizde 499 TL olarak görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı marka, aynı model bir ürünün mağazada 999 TL, internet siteni
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesinden oğlum için bir beslenme çantası sipariş ettim. Bugün 12.09.2026 olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir gün önce Cargo X adlı firmaya verilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad
LCW’den 2608311802268 numaralı siparişimle 2 sweatshirt, 2 alt eşofman ve 2... takım çorap satın aldım. Ancak kargo elime 3 Eylül saat 14:00 civarında ul
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Çantayı ...hediye olarak aldığım için 12 Eylül saat 18.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde, fiş ve sistem kaydım olmadığı için, bana fişin fotoğr
Ankara Çankaya 365 AVM’deki LCW mağazasından 7 Eylül’de kasadan ikili çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken kas...iyer paketi açamayacağımı özellikle belirtti. Ben de buna güvenerek 9–10 yaş beden olan ürünü aldım. Ürünü bugün yıkarken paket içeriğini ilk kez kontrol ettiğimde, ikili çorabın
LCW Şişli Cevahir mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL’l...ik ceket, 1.000 TL’lik elbise, 400 TL’lik gömlek olmak üzere dört parça ürün verdim ve ayrıca 600 TL’yi de nakit olarak elden iade aldım. Geri kalan tutarın banka kartıma iade edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
