to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den internet üzerinden 2606051002099 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerden istemediklerimi iade için geri gön...derdim ancak bana, ya kargodan ya da LCW’den kaynaklandığı söylenen bir problem nedeniyle ürünlerden 3 parçanın eksik gönderildiği bilgisi verildi. O ürünlerin bedeni olmadığı için
07.06.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle üt...ü tutmama gibi bir sorun olursa iade alıp almayacaklarını sordum; kasadaki görevli hanımefendi, bir ay içinde getirirsem iade alabileceklerini söyledi. Bu güvenle toplam 1.304 TL ö
.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, ...sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır
LCW’den internet üzerinden aldığım erkek pantolonla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün rengini özellikl...e beğenerek tercih etmeme rağmen, ilk yıkamada pantolonun sadece sol bacağında alacalı, bulacalı, kahverengi gibi garip bir renk bozulması oluştu ve görüntü olarak aşırı şekilde sı
15 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş üzerinden üç gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cumartesi sabah şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma gününe k
Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki LCW mağazasına ne zaman gitsem kasada aşırı sıra oluyor. Şu an da yaklaşık yarım saattir ...kasada bekliyorum ve önümde hâlâ çok uzun bir sıra var. Mağazada sadece üç çalışan kasada duruyor, personel yetersizliği olduğu söyleniyor ve bu durum tek seferlik değil, mağaza ne
LCW online mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce 2605190900279 numaralı siparişimle bir kadın kot pantolon satın aldım. Ü...rünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra pantolonun dikişlerinin düzgün olmadığını, öne doğru kaydığını fark ettim. Gözle bile rahatlıkla görülebilecek bariz bir üretim
"Teşekkür ederim."
LCW Viaport Venezia mağazasından 24.05 tarihinde satın aldığım erkek t-shirt, ilk yıkamada ciddi şekilde boya verdi. Ürü...nü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem kendi rengi bozuldu hem de ürün şu an giyilemez halde. Ürünü daha ilk yıkamada bu duruma geldiği için kalite açısından bü
LCW online mağazasından 6 Haziran tarihinde yeğenlerime doğum günü hediyesi olarak bir çocuk elbisesi sipariş ettim. Sip...arişimi günlerce beklememe rağmen herhangi bir sorun bilgisi verilmeden 17 Haziran’da SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Gönderilen SMS’te iptal gerekçesiyle ilgili hi
Şubat ayının başında LCW’den indirimli ürünler satın aldım, ödemeyi Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Lira puanlarımla yaptı...m. 3 Şubat’ta yaptığım alışverişler ertesi gün LCW tarafından iptal edildi ancak kullanılan Bankkart Lira tutarları tarafıma iade edilmedi. Böylece hem ürünlerim iptal edilmiş oldu
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce kadın pantolon siparişi verdim. 44 beden seçmeme rağmen bana 34 beden g...önderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünü benim kargoya götürmem gerek
LCW Online üzerinden bugün sabah İstanbul Üsküdar adresine verdiğim siparişimde yer alan iki ürün için de ek ücret ödeye...rek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birinin teslimat şeklinin standart teslimata çevri
LCW’nin internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2606142302816 olup,... ödemesi 2 bin tl civarındadır. Siparişimi bugün yaklaşık 20 dakika önce cargox firması tarafından teslim aldım. Evde olmadığım için kargoyu kapıya bıraktırdım, 10 dakika sonra eve
LCW online mağazadan geçen hafta 5606*******00 sipariş no ile S60055Z8-CTH kodlu antrasit renk, bisiklet yaka kısa koll...u kadın elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde delik olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade işlemi başlattım. Paketlemesi de özensiz bir şekilde geld
"Mağaza müdürüyle görüşme sağladık ve fazlasıyla yardımcı oldu kendisine buradan çok teşekkür ediyorum"
25 Mayıs tarihinde LCW Zeytinburnu mağazasından kasada ismim Gizem Yakıcı o...lacak şekilde bir pantolon alışverişi yaptım. Şu anda bu alışverişin fişine
LCW’den online olarak Luggi Baby markalı, ekru renk Çıtçıtlı Body (Ürün Kodu: s000392677 - 19965) siparişi verdim. Sipar...işim Cargox kargo firması ile gönderildi ve Bahçelievler şubesine yönlendirildi. Bugün kargo personeli, ürünü adresime getirmeden benden kargo teslimat kodunu istedi. Ürünü görmed
LCW internet sitesinden 2’li tayt ürünü satın aldım ancak ürünüm eksik gönderildi. Eksik gönderildiğini sonradan fark ed...ip müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri aramadı. Ayrıca hesabıma tanımlı olan 380 TL’lik kuponu bu siparişte kullandım. Ürün yanlış ve
LCW’nin online sitesinden dün bir pijama takımı siparişi verdim. Takımın alt parçası için l beden sipariş etmeme rağmen ...tarafıma 2XL beden gönderildi. Yaşanan bu yanlış gönderim nedeniyle ürünün alt parçasının doğru beden olan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
13.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından çocuklarım için yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ç...ekme payını da düşünerek özellikle 1–2 beden büyük ürünler tercih ettim. Oğlum 6 yaşına yeni girdiği ve minyon olduğu için ona 7–8 yaş t-shirtler aldım. Kızım 3 yaşında ve minyon o
"Geri dönüş yapılıp defolu ürünü telafi ettikleri için teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde LCW internet uygulamasından S6GV65Z8-27Z kodlu açık pe...mbe elbise satın aldım. Ürünü, yeni aldığım kıyafetleri giymeden önce her z
14.06.2026 tarihinde Antalya Manavgat LCW outlet mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün görünen etiket fiyatı 899 TL ...olduğu için kasada bu tutarı ödedim. Eve geldiğimde etiketin altında ikinci bir etiket daha olduğunu fark ettim ve bu etiketteki fiyatın 399 TL olduğunu gördüm. Outlet mağazasında
12.06.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk bebek kıyafeti satın aldım. Ancak fişe daha sonr...a baktığımda, fiş kağıdının arka yüzünde DeFacto ibaresi yazdığını fark ettim. Aynı sektörde faaliyet gösteren iki farklı markanın bu şekilde karışması, mağaza yönetimi açısından c
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
