Eksik Külotlu Çorap Ve İletişim Sorunu
"Şikayet var a yazmam sonrasında arandım hediye çeki olarak eksik ürünün ücretini hesabıma yüklediler teşekkür ederim"
"Şikayet var a yazmam sonrasında arandım hediye çeki olarak eksik ürünün ücretini hesabıma yüklediler teşekkür ederim"
LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603161901502 numaralı siparişime ait 5603*******56 numaralı paket 18 Mar...t tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, içinden çıkan gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Ürünü henüz kullanmadan, daha paket açılışında bu sorunla karşılaştı
LCW’den Bartın Merkez şubesinden ayın 17’sinde bir kaban satın aldım. Ürünü... daha ikinci kez giydiğimde kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenme o

15 Mart’ta LCW üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile Şanlıurfa’da...ki adresime yönlendirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim adeta kaybolmuş durumda. Cargox kargo firmasını defalarca aramama rağmen tel


17 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi. Ürünler...in bazıları, uygulamada yer alan beden tablosuna ve seçimlere göre doğru bedeni almama rağmen üzerime büyük geldi. Ben de tüketici hakem heyetinin bana tanıdığı ürün değişim hakkı
"Kargomu sonunda bana teslim ettiler, LCW den geri dönüş aldığım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu ilgiyle dinleyip sakince destek oldukları için 🙏"
18 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******68#001 olan sip...arişim, önce 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine, daha sonra da bugün teslim edilecek olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun dağıtıma çıktığına dair he
LCW uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 3D doğrulama sırasında... ekranda “Masterpass ile 3D ödeme sırasında bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen, tüm bankalarda aynı sorunla
17 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından LCW Modest kadın giyim elbisesi satın aldım. Bayram için... aldığım bu elbiseyi bayramda sadece iki gün giydim; ancak kısa sürede tüylenme yaptı ve ilk yıkama sonrası üründe yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şek


Yaklaşık bir ay önce LCW’nin resmi web sitesi üzerinden influencer başvuru ...formunu doldurarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tar
Yaklaşık 2 ay önce Adıyaman Kahta’daki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve kısa pr...ogramda yıkamama rağmen kumaşı tamamen bozuldu. Sanki günlerce güneşte kalmış gibi kumaş lifleri birbirinden ayrılıyor, ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü alırken fişimi sakla
8 Mart tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 5603*******96 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanb...ul Çekmeköy Metrogarden mağaza teslimini seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı ve ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Merkezi aradığımda, si
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
16 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2603161303377 numaralı... siparişim, “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir haftadır kargoda beklet
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.25 sularında LCW Ankara Antares mağazasında kadın reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Kabinde ürün denerken, kadın reyonunda görevli A****** k* İsimli personelden denediğim ürünün daha küçük bedeni olup olmadığını sorduk. Kendisi ürünün küçük bedeninin
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saat önce jean pantolon ve ceket almak için sipariş vermek istedim. Ancak si...pariş aşamasında mağazadan teslim seçeneği hiç görünmedi. Ürünleri Ankara Kızılay şubesinden teslim almak istiyordum fakat uygulamada hiçbir aşamada mağazadan teslim seçeneği sunu
02.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Kargo firması beni aramadan, hiçbir şekilde teslima...t denemesi yapılmadan ürünleri iade olarak geri göndermiş. Bunun üzerine aynı ürünler için yeniden sipariş oluşturdum ancak ikinci siparişi vereli 13 gün olmasına rağmen hâlâ ürünl
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2603102305761 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargo X isimli kargo ...firmasına teslim edilmiş ve sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını arayıp kargomu kimin teslim al
LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650

LCW’nin İnfluencerim Sensin programına onaylandığım halde sürecimle ilgili bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Onay maili...ni aldıktan sonra uygulamayı indirdim ve programa ait WhatsApp grubuna katılmak için istek gönderdim, ancak yaklaşık iki haftadır isteğim onaylanmadan beklemede duruyor. Bu süreçt
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."

Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce Kırşehir’deki LCW mağazasından 800‑900 TL bandında bir keten pantolon satın aldım. Ü...rün, bedenime uygun ve rahat bir kesim olmasına rağmen, henüz hiç yıkanmadan ve sadece 2‑2,5 günlük kullanım sonucunda ciddi şekilde tiftiklenmiş ve ağ kısmındaki dikiş yerlerinden




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100