to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Van ili İpekyolu ilçesindeki büyük AVM’de bulunan LCW mağazanızda, bayan ...kıyafet deneme kabinleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Bayan kabinlerine erkek müşterilerin girmesinin yasak olması gerekirken, erkek müşterilerin bu kabinler
"LCW - Bir Günde Kargo CEO'su - Kurye ve ben 4'lü ekip çözüme ulaştık ve kargomu teslim aldım. LCW çalışanlarına teşekkür ederim son ana kadar ilgilendiler. İşin garibi kargomu teslim alınca Bir Günde Kargo'dan arayıp gerçekten kargonuzu teslim aldınız mı diye sordular."
Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW
LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo di...ye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetleri
18 Haziran’da LCW online üzerinden 2606181002070 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 22–...24 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda gözüküyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çabucak çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Keşke geçtiğimiz haftalarda yaptığım aramalarda da sikayetvar'a yazdığımdan sonra gelen bu sonucun aynisini alabilseydim. Tekrar çok teşekkür ediyorum"
24 Haziran 2026 Çarşamba günü akşam saat 21.45 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM LCW mağazasına kızıma ayakkabı almak iç...in gittim. Alacağım ayakkabının modeli ve numarası belliydi, yalnızca ürünü alıp kasada ödemesini yaparak çıkacaktım. Mağazaya adımımı atar atmaz kapıya yakın bayan reyonunu düzenl
21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına
21 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Ödemiş LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada tesettür giyime uy...gun olan modest bölümünün olmadığını, tunik, etek, elbise gibi tesettüre uygun ürünlerin de neredeyse hiç gönderilmediğini fark ettim. Manisa, Konya, Ordu ve İzmir merkez şubelerde
Mersin Sayapark LCW mağazasından aldığım kız çocuğu eşofman takımını ilk yıkamada tüylenme yaptığı için, birkaç yıkama s...onrası tamamen kullanılmaz hale geldiğinden dolayı ürünü defolu olduğunu düşünerek mağazaya geri götürdüm. Kışlık olarak aldığım bu üründen kısa sürede bu şekilde bir performans be
"Firma indirim kuponu tanımladı zararım karşılandı teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim. Bugün, 24.06.2026 itibarıyla kontrol ...ettiğimde siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve 2 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 26–29 Haziran olarak görünüyor ancak bu tarih aralığı be
LCW’den pazartesi günü online alışveriş üzerinden çocuklarım için mezuniyet kutlamalarında giymeleri amacıyla çocuk göml...ekleri satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğu
24 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım kasa düzeni ve personel yetersizliği... nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kasada yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Mağazada 3 adet hızlı kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi a
17.06.2026 tarihinde LCW’den internet üzerinden çeşitli çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram LCW...5606171401250#001 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimat yapı
LCW’den sık sık alışveriş yapan bir müşterinizdim; ancak son 2 yıldır çalıştığınız “Bir Günde Kargo” firması yüzünden ar...tık sipariş vermek istemez hale geldim. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen bu firma yüzünden her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Kur
19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler
19.06.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2606191001157 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaşt...ı ancak içinden özellikle tatil için aldığım bebek sarı deniz ayakkabısı çıkmadı. Kargo ücreti ödememek için bu ürünü özellikle sepete ekleyerek sipariş verdiğim halde, ürün tarafı
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişte kadın siyah ayakkabı satın aldım ancak 17 Haziran’da kargodan tamamen yan...lış bir ürün teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün hâlâ elimde duruyor. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım
22.06.2026 tarihinde LCW internet sitesinden iki erkek gömlek, bir kısa kollu beyaz erkek t-shirt ve bir uzun kollu beya...z tişörtten oluşan sipariş verdim. Sipariş numaram 2606222202599. Sistemde tahmini teslimat tarihi 27-30 Haziran aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karş
LCW uygulaması üzerinden 12 Haziran’da online mağaza teslimat seçeneğiyle 4 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numara...m 2606120901118. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazaya teslim edilmesini seçmeme rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarc
"Mağduriyetim giderildi. Yeni ürün gönderimi sağlanacak ve defolu ürün adresimden teslim alınacak, markaya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
LCW online mağazadan 4 Haziran tarihinde babama aldığım t-shirt, daha ilk giyilmede iç kısmından tüylenmeye başladı ve k...umaşı çok kısa sürede deforme olarak adeta kullanılmaz hale geldi. Bir giymede bu derece bozulma yaşanması hem ürün kalitesine hem de verilen paraya karşı ciddi bir hayal kırıklığı
"Süre olarak ne kadar bekletseler de çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti açısından olay hallolduğu için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
