to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimin Kargo İptali Ve Ücret İadesi Talebi
LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de bilgilendirici bir mail almadım.
Siparişimle ilgili kargonun derhal iptal edilmesini, ödediğim ücretin aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
