LC Waikiki talep
10.433 şikayet
Teslim Edildi Görünen Ürünler Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de tes...lim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yap

Kemer Olmadan Satın Alınan Pantolon İçin Mağduriyet Ve Beden Değişiminde Haksızlık
"Arayan bayan arkadaş o kadar nazikti ki çok teşekkür ediyorum bizzat kendisi ilgilendi benimle sorunumu çözdü hem de hızlı bir şekilde diğer şubeden sorun yaşamama rağmen kendisi çok çok yakından ilgilendi bizzat merve hanımdı sanırım buradan kendisine çok teşekkür ediyorum emeğine sağlık 🙏❣️"
17.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM LCW mağazasından kızıma pnt, L-KORKO...TA model bir pantolon satın aldım. Kabinler çok dolu olduğu için pantolonu
Alarmı Çıkarılmadan Satılan Ürün Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
"LCW Eve kadar gelip alarmı söktüler çok teşekkürler. Çok hızlı bir çözüm oldu"

Fiş Eksikliği Nedeniyle İade Reddi Ve Etiketli Pantolon Şikayeti
LCW’den İzmir Karşıyaka Cadde mağazanızdan salı günü bir erkek pantolon satın aldım. Ürünün üstünde etiketi hâlâ duruyor..., hiçbir şekilde kullanılmadı ancak iade için mağazaya gittiğimde, sırf fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün etiketi üzerindeyken ve alışverişin üzerinden çok
İki Defa Aynı Sorun: Lekeli Ve Deforme Montta Kalite Hatası
04.12.2025 tarihinde LCW’den 2512042201239 sipariş numarasıyla W5CH04Z8-EHW kodlu vizon renk kadın şişme mont satın aldı...m. Ürünü normal koşullarda, yağmurlu havada kullandığımda montun üzerinde belirgin lekeler oluştu ve ürün kısa sürede gözle görülür şekilde deforme oldu. Ürün hiçbir şekilde yıkanm
LCW Mağazasındaki Yanlış Bilgilendirme Ve Değişim Hakkının İhlali
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
"Ücret iademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim"
Yanlış Yıkama Talimatı Nedeniyle Montum Yok Oldu Ve Değişim Talebim Reddedildi
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mo...nt satın aldım. Montu alırken mağaza personeli ürünü deterjan koymadan 30 d
İade Edilen 949 TL Ödeme 12 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
LCW online mağazadan aldığım ürünümü 7 Mart tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 949 TL tutarı...ndaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 2510311901627, iade kodum ise 460821594385 olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak
Siparişim Şubede Takılı, LCW Destek Vermiyor
16.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim LCW5603*******72 numaralı siparişim, kargo firması tarafından ...bir türlü teslim edilmiyor ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor. Teslimat için herhangi bir adım atılmıyor, kargo hareketsiz şekilde şubede kalıyor. Konuyla ilgili LCW müşteri hizme
Yanlış Ceket Gönderildi, Acil Değişim Veya İade Talebi
LCW’den kızım için görselde cepli olarak görünen kahverengi bir ceket beğenip sipariş verdim. Ürün hızlı gelsin diye eks...tra kargo ücreti de ödedim. Siparişim kargo ile geldi ancak görseldeki ürün yerine cepsiz ve alt kesimi geniş, bambaşka bir model ceket gönderilmiş. Sipariş numaram 2603170003463,

Ertesi Gün Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Kargo Hâlâ Şubede Duruyor
17.03.2026 tarihinde LCW üzerinden 2603171101619 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu h...izmete ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom iki gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve iki gündür “teslimat şubesinde” görünüyor ancak dağıtıma çıkmıyor. LCW müşteri hizme
Siparişimde Eksik Çocuk Ürünleri Ve Geciken Müşteri Desteği
"Eksik ürünler gönderildi. Tükenmiş olan ürünlerimin de iadesi yapıldı. Ayrıca bir daha ki alışverişte mağduriyet yaşamamak için kupon tanımlaması yapıldı. Teşekkür ederim."
Teslim Edildi Göstergesi Yanıltıcı: Aynı Gün Siparişim Kayıp Ve İade Bekliyor
18.03.2026 sabah saatlerinde LCW’den çocuk için babet ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat se...çeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 700 TL idi ve sistemde 18.03.2026 akşam 23:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargo belirtilen saatte teslim edilmedi. G
Çark Kampanyası Hesabımda Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Uzun zamandır LCW uygulamasındaki Çark kampanyası hesabımda görünmüyor. Yak...laşık 3–4 aydır uygulamaya girdiğimde Çark çevirme seçeneğini hiç göremiyor
Kargo Teslimi Gecikti, Cargox Ve LCW'den Cevap Alınamıyor
10.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Normal şartlarda son teslim tarihi 18.03 olarak ...görünmesine rağmen, kargom 15.03’ten beri Cargox İstanbul Esenyurt teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket yok. Yasal teslim süresi dün itibarıyla doldu, bugün 19.03 ol

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok
"Teşekkürler ederim LCW Waikiki"
18.03 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******60#001 numaralı sipari...şime ait kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak tüm gün ev
Mağazada Görülen Beyaz Leke İçeren Pantolon İçin Değişim Talebi
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke



Stokta Görünen Pantolon Gönderilmedi Ve Kupon Kullanılamıyor
"Teşekkürler LCW"
01.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 adet kot pantolon ...siparişi verdim. Sipariş numaram 2603011901797. Siparişi oluşturduğum anda
Gece 23:23'te Kepenklerden İçeri Alınmama Ve Şube Personelinin Tutarsız Davranışı
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaşt...ığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi
LCW online sitesinden bugün 2603180100257 numaralı siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 150 TL ek ücre...t ödedim. İstanbul Başakşehir bölgesi için aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine yakla
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İki Kez Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"


Ertesi Gün Teslim Seçeneği İle Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.03.2026 tarihinde LCW’den 980 TL tutarında, LCW5603*******24#001 numaral...ı siparişi “ertesi gün teslim” seçeneği ile verdim ve sistemde teslim tarih
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















