to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim bayan gömlek, 24.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açıp ürünü in...celediğimizde, üzerinde kan lekesine benzer bir leke olduğunu fark ettik. Yeni ve temiz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem sağlık açısından hem de hijyen
"Teşekkür"
"Çok teşekkürler ediyorum aradınız lütfen yurt dışında diktirmeyin gerçekten berbat dikimler unutmayın biz turkute ekonomisi ile alıyoruz"
LCW mobil uygulaması üzerinden 2603250101715 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Ardından bu siparişi iptal etmek istedi...ğimde, uygulama üzerinde hiçbir iptal seçeneği ve butonu görünmediğini fark ettim. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünmesine rağmen, kullanıcı olarak siparişimi
LCW web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinden beri genç üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her d...enememde “Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve görüşme anında son
20 Mart’ta Axis AVM’de bulunan LCW mağazasındaki tesettür giyim reyonundan son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Bu sezon ö...zellikle tesettür giyim ürünlerinin tarzı, renkleri ve genel görünümü beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadaki tesettür parçalar pazar malı gibi, kalitesiz ve özen gösterilmemiş
"Teşekkür"
Bir günde Kargo aracılığıyla LCW’den gelen LCW5603*******27 takip numaralı kargom sistemde bugün saat 17.15’te teslim ed...ilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de teslimat kodu istendi. Teslimatın Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim
"Siparişim bugün teslim edildi, yanlış bilgi ve çelişkiler olsa da sağlam geldi"
LCW’nin online mağazasından 5603*******61 numaralı siparişimle “LCW dream siyah kadın sabahlık” ürünü satın aldım. Ürün ...bugün, 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak sabahlığın kuşağı paketin içinden çıkmadı. Ürünü eksik teslim aldığım için sabahlığın kuşağının tarafıma bir an önce, ekstra bir ü
"Gülce hanıma teşekkür ediyorum."
LCW’nin uzun süredir müşterisi olarak, Çanakkale Biga’da bulunan Pakt Plus AVM şubenizde görev yapan mağaza müdürü B*** ...Y*****’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır bu mağazaya gittiğim her seferde mağaza müdürünün son derece havalı, mesafeli ve müşterilere karşı i
LCW uygulamasında kargo ile ilgili bir sorunum olduğu için 3–4 gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalışıyorum.... Farklı günlerde toplamda 5–6 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Her seferinde telesekreter “10. Sıradasınız, lütfen bekleyin” şeklinde uyarı veriyor ve bu şekilde hatta bek
"Teşekkür ederim"
22.03.2026 Pazar günü saat 12.33’te LCW Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım pa...ntolonun iadesi yapıldı ve 999,99 TL tutarındaki ücretim İstanbul Plus Kart
Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart 2026 tarihinde fincan ve bardakt...an oluşan bir sipariş verdim, takip numaram LCW5603*******27. Ancak bugün itibarıyla ürünler tarafıma ulaşmadığı halde internet sitesinde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor.
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siyah rengini daha önce sipariş edip... sorunsuz bir şekilde kullandığım için, bu ürünü de herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kontrol etmeden etiketini koparıp denedim. Ancak deneme sırasında ürünün defolu olduğu
LCW’den Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesinden almış olduğum çocuk pijamalarında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Aynı model...den elimde 6 adet bulunuyor ve hepsinde de aynı yerlerden yırtılma problemi ortaya çıktı. Bu sezon aldığım pijamalarda da geçen sezondakilerde de aynı sorun tekrar etti, ürünlerin
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
17 Mart Salı günü LCW Söke mağazasından kartla satın aldığım pijamayı 24 Mart tarihinde ilk defa giydim. İlk kullanımımd...a pijamanın bacak kısmındaki dikiş yeri anında açılarak yırtıldı. Ürünü ilk kez giymeme rağmen dikiş yerinden böyle bir açılma olması, ürünün kalitesi ve kontrolleri konusunda be
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde 2603092203366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 11 Mart’ta Cargox isimli ...kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 14 Mart’ta teslim edildi olarak işlenmiş ve o gün b
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç çıkmıyor. B...u nedenle çarktan kupon alamadığım için alışveriş yapamıyorum, kampanyalardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang
LCW mobil uygulamasında yer alan, bir ay içinde 4000 TL’yi geçen harcamalara özel tanımlanan kupon kampanyasıyla ilgili ...yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce harcamam 4000 TL’yi geçtiğinde hesabıma 2 adet kupon tanımlanmıştı. Sonraki aylarda da harcamalarım tekrar 4000 TL sınırını aştı anc
24.03.2026 sabah saat 10.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden kızlarımın yarınki okul gösterisi için 2.699 TL tut...arında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün, saat 23.00’e kadar teslim edilsin diye ayrıca 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödedim. Tüm günü bu kargoyu bekleyerek, evden çıkmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
