to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
LCW uygulaması üzerinden LCW Vision dik yaka erkek triko kazak satın aldım. Ürünün kodu S6J110Z8-T5C olan koyu kahvereng...i kazağı 17 Mart’ta teslim aldım, 20 Mart’ta bir kez giyildi, bugün de ikinci kez giymek isterken ciddi tiftiklenmeler olduğunu fark ettik. Kazak sadece bir kez, 30 derecede hızlı
"Çözümlendi"
LCW internet uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde kep şapka siparişi o...luşturdum; ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Defalarca müşteri h
"Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
Uzun zamandır LCW’den alışveriş yapan ve özellikle mobil uygulama üzerinden alışverişe alışmış bir müşteriyim. Uygulamay...ı indirirken ve kullanmaya başlarken sürekli kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunuluyordu. Sepette indirimler, ekstra kuponlar ve hediye çarkı gibi uygulama içi fırsatlar saye
LCW’den Çekmeköy Taşdelen mağazasından 18 Mart tarihinde S6C240Z4 dwp kodlu lacivert dik yaka erkek çocuk sweatshirt sat...ın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 40 derecede yıkadım ve beyaz olan kısımlarının griye döndüğünü fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi beni
03.03.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim, mağazadan teslim seçeneği ile oluşturduğum 2603031602480 numaralı siparişim...i 06.03.2026 tarihinde Sakarya Sapanca ng AVM mağazasından teslim aldım. Ancak paket tarafıma eksik teslim edildi, içinden dekoratif mum ikili mavi renk ürün çıkmadı. Konu ile ilg
27.03.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasında bir ürün almak istedim. Ürünün üzerinde yer alan etikette f...iyat 0 TL olarak yazıyordu. Buna rağmen kasaya gittiğimde, kasadaki personel 0 TL’nin bir tutar olmadığını, bu nedenle ürünü satmayacaklarını söyledi. Ben etiket fiyatından ürünü
LCW web sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Ben evde olduğum ...halde teslimata gelinmiş gibi gösterilip “evde yok” notu düşülmüş ve ürün geri gönderilmiş. Daha sonra tekrar sevk talep ettim, ikinci kez de güya adrese gelinmiş ama yine “yok” gö
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi aşırı kibar bir insan teşekkür ederim."
"Bildirdiğim hususlar ilgilenerek dönüş yapıldı. Hassasiyetinizin devamını dilerim"
"Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu"
Birkaç senedir LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasına üyeyim ve birçok kez anketleri tamamlamama rağmen ödüllerimin hesabım...a tanımlanmadığı sorununu yaşıyorum. Özellikle son olarak 27 Mart 2026 tarihinde bir anketi eksiksiz şekilde tamamladım, ancak uygulama hata verdi ve ödül bakiyeme yansımadı. Bu s
LCW online alışverişimde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak maalesef so...runuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Artık konunun müşteri temsilcileri seviyesinde değil, inceleme ekibi tarafından ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimin acilen ilgi
"Teşekkürler"
Şubat 2026’da LCW Akşehir mağazasından Premium bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alırken özellikle kaliteli ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim b
LCW’nin online mağazasından 2603172203641 numaralı siparişle beş adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamını iade ...için aynı paket içinde gönderdim. Ürünler LCW’ye ulaşmasına rağmen, sadece bir ürünün paket içinde olmadığını söyleyerek bu ürünün iadesini gerçekleştirmediler. Tarafıma sadece “p
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç ku...llanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i
LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numa...ram 2603220001947 olup gönderi İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. 26 Mart 2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, görevli kişi paketi yanlış yere bırakmış olabileceğ
LCW’nin “Bizim influencer Sensin” programına yaklaşık bir buçuk ay önce başvurdum ve e‑posta ile onaylandığı bildirildi.... Ancak onay mailinden sonra tarafıma PR paketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir gönderim de sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla iletişime geçti
10 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603102300637 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün teslim tarihi 14-16 Ma...rt olarak belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 22 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sağlıklı bir ge
"Teşekkürler"
15 Mart tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2603151102719 numaralı si...parişimle toplam 499,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş için
2603232103029 numaralı siparişimi LCW online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında verdim ve paketim dün İstanbul Sultan...gazi adresime teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldi ve içinden bordo sweat ile bej melanj sweat ürünlerim eksik çıktı. Bu ürünlerin ya hiç konulmadığını ya da kargo
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
