to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2025 tarihinde 902,99 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 30.12.2025 tarihinde LC...W Waikiki Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesine götürüp incelemeye bıraktım. 09.01.2026 tarihinde tarafıma “sn Müşterimiz t679-11796 numaralı ürününüz için iade talebiniz kabul edi
Ben Muhammet A****, LCW mobil uygulama hesabımda erişim sorunu yaşamaktayım. Farklı hesabı silmem gerekirken yanlışlıkla... aktif olarak kullandığım hesabı sildim ve 8 Ocak 2026 tarihi saat 21:30’dan bu yana hesabıma erişemiyorum. LCW’ye kayıtlı Gmail adresim m*****************@gmail.com ve telefon nu
"Arayan müşteri hizmetleri hanımefendiye teşekkür ederim kuponumu hemen hesabıma tanımladı"
"Çözüm odaklı ve hızlı geri dönüş için teşekkürler."
3 Ocak 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. 7 Ocak’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı görünüyor, fakat o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
LCW’den 4 Ocak Pazar günü Forum İstanbul mağazasına teslim seçeneğiyle 2601041700950 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 6 Ocak Salı günü kargoya verildi; ancak üç gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyordu. Bugün LCW müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun aslında
LCW internet sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde çocuk giysileri için 2512212002880 numaralı siparişi verdim. Teslimat a...dresi olarak Şanlıurfa LCW Piazza şubesini seçtim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili LCW müşteri hizmetlerini aradığım
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken a...rkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu
4 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601041201078 numaralı siparişimle trençkot ve çorap satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile yaklaşık 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve t
"Teşekkürler"
LCW’den Torbalı / İzmir mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erk...ek montun yakasında renk atması meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce montun
2 Ocak’ta LCW online mağazadan sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesi için günlerce... beklemek zorunda kaldım ve siparişim ancak 8 Ocak’ta kargoya verildi. Bu uzun bekleme sürecinde ayrıca bir ürünüm, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Özellikle kış mevsim
LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık oldu...ğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum. Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketle
LCW’den 2601042102091 numaralı siparişimde, son dönemde sıkça yaşadığım gecikme ve stok sorunlarını bir kez daha yaşadım.... Siparişi özellikle sistemde görünen teslimat tarihi bana uyduğu için verdim; ancak ürünler zamanında kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Yaklaşık 4 Ocak’tan itibaren bu sipari
2 Ocak tarihinde LCW üzerinden Bir Günde Kargo firması ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak 8 Ocak saat 22....00 sularında kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo her zaman teslim aldığım adrese yönlendirilmesine rağmen ne kapıma gelen oldu
08.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve 10.12.2025 tarihinde teslim aldığım 2512081403832 numaral...ı siparişimde yer alan S5G640Z8 ve S5G637Z8 ürün kodlu alt giyim ürünlerinden hiç memnun kalmadım. Ürünleri sadece 2 gün giymeme rağmen diz bölgesinde balon gibi şişme ve kabarma o
Stanley marka klasik kapaklı kupa termosumu yaklaşık 6 ay olmadan önce LCW ...mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen,
LCW mobil uygulamasında, Nesrin O*** adına kayıtlı üyeliğim üzerinden wai wai üyeliği ile ilgili bir kampanya bildirimi ...aldım. Bildirimde, bir kez daha sipariş vermem durumunda wai wai üyesi olacağım ve 4000 TL üzeri alışverişe yönelik kupon kazanacağım vaat ediliyordu. Bunun üzerine bildirimi gördü
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
5 Mayıs 2025 tarihinde LCW Mersin Akdeniz Hastane Caddesi şubesinden bir ka...dın etek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yalnızca birkaç kez
LCW mobil uygulamasından 31.12.2025 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak Tudors marka erkek tişörtleri satın aldım. Ürünler...in kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve kar yağışı nedeniyle ancak 08.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM LCW mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Sipar
Adıyaman Park AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce lacivert bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birka...ç gün sonra giydiğimde pantolonun ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. İki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen her giydiğimde yine renk vermeye devam etti, hatta misafirliğ
26.12.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512261200695 numaralı siparişime ait kargo, yaklaşık iki haftadı...r tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında her gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve dün itibarıyla kargonun şu
31 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5512*******38 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak yaklaşık 9 gündür sistemde “Bayrampaşa şube aktarmasında” görünmesine rağmen iki kez kargo firması tarafından iptal edildi ve
LCW Kazanıyorum uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Uygulama içinde “Kazanıyorum uygulaması ile anketi ceva...playın, 25 TL üzeri hediye çeki alın” şeklinde bir kampanya göründüğü için ankete katılmak ve belirtilen hediye çekinden yararlanmak istedim. Ancak anketi açmaya çalıştığımda sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
