to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601041201078 numaralı siparişimle trençkot ve çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
7 Ocak 2026 tarihinden bu yana hem mesaj hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde farklı ve belirsiz cevaplar verildi. Kimi zaman “10–15 gün sürebilir” denerek oyalandım, ancak ürünlerimin şu an nerede olduğu, gerçekten iade edilip edilmediği ya da tekrar sevk edilip edilmeyeceği konusunda kimse kesin ve açıklayıcı bir bilgi paylaşmadı. Ürüne ihtiyacım olmasına rağmen siparişim adeta ortada kaldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aldığım trençkot ve çorap, hafta sonu yapacağım seyahat için acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle ürünlerimin derhal bulunarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ayrıca kargonun güncel durumu ve siparişimin akıbeti hakkında açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından tişörtler, pantolonlar ve çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2508291100530. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala tesli...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
27.10.2025 tarihinde, LCW online mağazasından 2510241701982 numaralı siparişim için Kargoist firması tarafından saat 19:27’de teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadı...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
Yorumlar