to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmediği İçin Sipariş Yeniden Gönderilmesi Talebi
26.12.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512261200695 numaralı siparişime ait kargo, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında her gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve dün itibarıyla kargonun şubeye geri döndüğü kaydedilmiş.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonları açılmıyor. LCW müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, her seferinde “kaydınızı oluşturduk, size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kargomun şubeye geri dönmüş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için, ürünlerimin en kısa sürede tekrar gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
