Ana Sayfa
LC Waikiki
Kırık Gelen Cam Şamdan İçin İade Talebi

ID:34812203

Kırık Gelen Cam Şamdan İçin İade Talebi

Zeynep

LC Waikiki

09 Ocak 00:32

189

LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum.

Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketlenmişti. Cam zaten oldukça ince, en ufak darbede kırılabilecek bir malzeme olmasına rağmen buna uygun, korunaklı bir paketleme yapılmadığını düşünüyorum. Aynı sorunu art Arda iki kez yaşamam, ürünün kargoya hazırlanma sürecinde yeterince özen gösterilmediğini gösteriyor.

Bu nedenle artık değişim değil, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak, hem para iademin kısa sürede yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

LC Waikiki

09 Ocak 00:55 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Valiz Siparişlerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

Havva

LC Waikiki

26 Aralık 2025 17:12

355

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü kendilerine göndermem gerektiği ve inceleme sonucuna göre iade oluşturulabileceği söylendi. Bu durum sadece tek siparişimde ...

valiz-siparislerinde-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Nisa sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve 20 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Nisa

LC Waikiki

20 Ekim 2025 11:34

505

20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplamda 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve 20 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Basit Bir İade İşlemi İçin 24 Saatten Fazla Bekledim, Çözüm Sunulmadı

Buse

LC Waikiki

04 Eylül 2025 19:24

296

LCW Home dan irya Home ait olan bir ürün satın aldım. Ürün bana 24 saat önce hatta daha öncesinde ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde ürün paketlemede gözüktüğü için iade kodu alamadım. LCW aradım kayıt oluşturuldu dendi. Ardından 17 saat sonra tekrar aradım aciliyetinizi iletiyorum dendi. Ardından...

LCW Kırılacak Eşyayı Paketleyemiyor

Nurgül

LC Waikiki

22 Kasım 2023 11:26

227

LCW'den aldığım dört adet bardaktan ikisi kırık çıktı. Kargo şirketi olan Kargoist'e telefonla ulaşamıyorum. LCW'ye form doldurdum ancak dönüş yapılmadı. Kargo paketi bırakılıp hemen gidilmiş. Bardaklar kutuya konulmuş ancak baloncuklu naylonla sarılmamış, bu yüzden kırılmaları kaçınılmaz olmuş. Yet...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Fincanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eda

LC Waikiki

07 Ocak 2025 23:18

635

LCW den fincan takımları aldım. Gelen ürünler hem fincanlarda hem fincan tabağında kırıklar ve çatlaklar var. Ürünler paketlenirken hiç mi dikkat edilmiyor. Kimse görmüyor mu bunları. Bile bile nasıl gönderiyorsunuz kusurlu ürünleri. Şikayetimi mail yoluyla LCW ye bildirsem de bana bir dönüş yapılma...