Kırık Gelen Cam Şamdan İçin İade Talebi

LCW internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce cam şamdan satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımla yapıştırmayı denedim ancak mümkün olmadı ve bunun üzerine talep oluşturdum.

Ne yazık ki ikinci kez gelen ürün de yine kırık ve aynı şekilde paketlenmişti. Cam zaten oldukça ince, en ufak darbede kırılabilecek bir malzeme olmasına rağmen buna uygun, korunaklı bir paketleme yapılmadığını düşünüyorum. Aynı sorunu art Arda iki kez yaşamam, ürünün kargoya hazırlanma sürecinde yeterince özen gösterilmediğini gösteriyor.

Bu nedenle artık değişim değil, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak, hem para iademin kısa sürede yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.