Anket Açılmıyor Ve 25 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

LCW Kazanıyorum uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Uygulama içinde “Kazanıyorum uygulaması ile anketi cevaplayın, 25 TL üzeri hediye çeki alın” şeklinde bir kampanya göründüğü için ankete katılmak ve belirtilen hediye çekinden yararlanmak istedim. Ancak anketi açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, “geçersiz bilgi girişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve anket hiç açılmıyor.
Ayrıca uygulamada tutarım 29 TL olmasına rağmen, kampanyada yazdığı gibi hediye çeki de tanımlanmıyor. Ne anketi doldurabiliyorum ne de 25 TL üzeri için vaat edilen çeki alabiliyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
LCW’den Kazanıyorum uygulamasındaki bu kampanya sorununun giderilmesini, anketlere sorunsuz şekilde erişebilmemi ve kampanyada belirtilen 25 TL üzeri hediye çekimin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi






